Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
STEPHANIE L.
il y a 8 mois
Très bon SAV. Quand vous achetez un volet bibendorf, vous achetez aussi tout le SAV qui va avec pendant quelques années.
Voir plusABDERAHMANE O.
il y a 8 mois
Le technicien a été vraiment super de bon conseil et très respectueux de notre domicile.
Voir plusTHIERRY H.
il y a 8 mois
Rapidité de l’intervention du réparateur qui a remplacé le moteur. Discrétion, extrême propreté (aucune trace après intervention), efficacité absolue. Bravo !
Voir plusELISABETH F.
il y a 8 mois
Personnel compétent. 5 minutes et volet réparé.
Voir plusVINCENT ET DELPHINE S.
il y a 8 mois
Parfait, équipe très professionnelle
Bon service Arès vente
RAOUL D.
il y a 8 mois
Horaire respecté suivant les indications du technicien
Travail effectué suivant les conditions et instructions indiquées dans le devis
Travail de professionnel pour remplacement et facturatio...
JEAN-MARC L.
il y a 8 mois
Bon contact avec le technicien, ma prévenu de son arrivée 30 min avant . Rapidité de l’intervention
Voir plusDAVID R.
il y a 8 mois
Prise de rdv simple, rapide et dans les temps proposés. Intervenant efficace et sympathique. Intervention proprement menée.
Voir plusERIC P.
il y a 8 mois
Le technicien Ali est professionel, expérimenté, le problème a été identifié et résolut rapidement.
Voir plusNICOLAS P.
il y a 8 mois
Comme d habitude travail soigné et rapide , je recommande
Voir plusTHEOPHILE M.
il y a 8 mois
Très bonne réactivité du Service Après Vente, un technicien est intervenu quelques jours après mon appel.
Voir plusJEAN-PIERRE B.
il y a 9 mois
Efficacité de la personne qui est venue.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
JEAN-PHILIPPE N.
réactif, efficace, professionnel
réactif, efficace, professionnel
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
AUDREY J.
Disponible et à l’écoute
Disponible et à l’écoute
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
MARIA M.
reparation volet solaires
très professionnel ,sérieuse
Expérience prouvée le 26/09/2025
il y a 8 mois
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STEPHANIE L.
Intervention sur moteur HS
Très bon SAV. Quand vous achetez un volet bibendorf, vous achetez aussi tout le SAV qui va avec pendant quelques années.
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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PASCAL A.
Très bon supp
Très bon support
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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LIONEL B.
Technicien très professionnel!
Technicien très professionnel!
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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ABDERAHMANE O.
Le technicien a été vraiment super de bon conseil et ...
Le technicien a été vraiment super de bon conseil et très respectueux de notre domicile.
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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THIERRY H.
Rapidité de l’intervention du réparateur qui a remplacé ...
Rapidité de l’intervention du réparateur qui a remplacé le moteur. Discrétion, extrême propreté (aucune trace après intervention), efficacité absolue. Bravo !
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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ELISABETH F.
Personnel compétent. 5 minutes et volet réparé.
Personnel compétent. 5 minutes et volet réparé.
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
VINCENT ET DELPHINE S.
Parfait, équipe très professionnelle
Parfait, équipe très professionnelle
Bon service Arès vente
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
RAOUL D.
Horaire respecté suivant les indications du technicien ...
Horaire respecté suivant les indications du technicien
Travail effectué suivant les conditions et instructions indiquées dans le devis
Travail de professionnel pour remplacement et facturation.
Je recommande Bubendorff pour les travaux sur volets.
Expérience prouvée le 26/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-MARC L.
Bon contact avec le technicien, ma prévenu de son arrivée ...
Bon contact avec le technicien, ma prévenu de son arrivée 30 min avant . Rapidité de l’intervention
Expérience prouvée le 26/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
DAVID R.
Prise de rdv simple, rapide et dans les temps proposés. ...
Prise de rdv simple, rapide et dans les temps proposés. Intervenant efficace et sympathique. Intervention proprement menée.
Expérience prouvée le 26/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ERIC P.
intervention efficace.
Le technicien Ali est professionel, expérimenté, le problème a été identifié et résolut rapidement.
Expérience prouvée le 26/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
NICOLAS P.
Comme d habitude travail soigné et rapide , je recommande ...
Comme d habitude travail soigné et rapide , je recommande
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
THEOPHILE M.
Intervention SAV
Très bonne réactivité du Service Après Vente, un technicien est intervenu quelques jours après mon appel.
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-PIERRE B.
Efficacité de la personne qui est venue.
Efficacité de la personne qui est venue.
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
LAURENT Z.
Belle réactivité mer
Belle réactivité merci
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
Mazin
Tres satisfaite du sav
Tres satisfaite du sav
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
CHRIS B.
Technicien très pro et sympathique
Technicien très pro et sympathique
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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