Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
CATHY R.
il y a 9 mois
La personne qui est venue était agréable et compétente. Le problème de volet a été rapidement réglé .
Voir plusMONIQUE R.
il y a 9 mois
Rien à dire tout était magnifique. Un ouvrier à vous formidable.
Voir plusDANIEL J.
il y a 9 mois
Demande de SAV sur un volet roulant : Intervenant compétent, sérieux, efficace et très agréable.
Voir plusGEOFFREY R.
il y a 9 mois
Demande de SAV sur un moteur électrique de volet roulant. Prise en compte rapide, bonne communication et intervention rapide avec un technicien très agréable
Voir plusLIONEL S.
il y a 9 mois
horaire de passage respecté, réparation rapide et efficace
Voir plusSTEPANE
il y a 9 mois
Très bonne expérience. Intervention SAV rapide et réactif
Voir plusCHANTAL S.
il y a 9 mois
intervention rapide, personnel compétent et à l heure et attentionné
Voir plusDANIEL B.
il y a 9 mois
Très bon service, le technicien Très professionnel qui connaît son travail
Voir plusPATRICK A.
il y a 9 mois
EXCELLENTES PRESTATIONS, RAPIDE ET EFFICACE
Voir plusROBERT G.
il y a 9 mois
Intervenant très compétent, sérieux efficace.
Voir plusLUDOVIC D.
il y a 9 mois
Délai de prise en charge et de résolution très court.
Bonne prise encharge du sav.
Je tecommande.
MAXIME P.
il y a 9 mois
Très bon réactivité et technicien très efficace
Voir plusSOPHIE O.
il y a 9 mois
Si le questionnaire pour la prise de rdv n'est pas très précis, l'intervention a été très positive avec un réparateur efficace et très professionnel
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
rdelproposto
Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité
Parfait
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
Herve C.
Intervention rapide.
Intervention rapide.
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
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CATHY R.
La personne qui est venue était agréable et compétente. ...
La personne qui est venue était agréable et compétente. Le problème de volet a été rapidement réglé .
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
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SERJIK A.
operateur tres profesionnelle et appliqué
operateur tres profesionnelle et appliqué
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
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MONIQUE R.
Rien à dire tout était magnifique. Un ouvrier à vous ...
Rien à dire tout était magnifique. Un ouvrier à vous formidable.
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
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CHRISTOPHE R.
Service de qualité
Service de qualité
Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 9 mois
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DANIEL J.
Demande de SAV sur un volet roulant : Intervenant compétent, ...
Demande de SAV sur un volet roulant : Intervenant compétent, sérieux, efficace et très agréable.
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
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DOMINIQUE M.
Réactif et très aimable
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Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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GEOFFREY R.
Demande de SAV sur un moteur électrique de volet roulant. ...
Demande de SAV sur un moteur électrique de volet roulant. Prise en compte rapide, bonne communication et intervention rapide avec un technicien très agréable
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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LIONEL S.
horaire de passage respecté, réparation rapide et efficace ...
horaire de passage respecté, réparation rapide et efficace
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
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NICOLAS L.
SAV très réactif et compétent !
SAV très réactif et compétent !
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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STEPANE
Très bonne expérience. Intervention SAV rapide et réactif ...
Très bonne expérience. Intervention SAV rapide et réactif
Expérience prouvée le 15/09/2025
il y a 9 mois
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CHANTAL S.
intervention rapide, personnel compétent et à l heure ...
intervention rapide, personnel compétent et à l heure et attentionné
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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JACQUES A.
Très bien. Un service de qualité.
Très bien. Un service de qualité.
Expérience prouvée le 19/09/2025
il y a 9 mois
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DANIEL B.
Très bon service, le technicien Très professionnel ...
Très bon service, le technicien Très professionnel qui connaît son travail
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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PATRICK A.
EXCELLENTES PRESTATIONS, RAPIDE ET EFFICACE
EXCELLENTES PRESTATIONS, RAPIDE ET EFFICACE
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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L'Equipe Bubendorff
ROBERT G.
Intervenant très compétent, sérieux efficace.
Intervenant très compétent, sérieux efficace.
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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LUDOVIC D.
Délai de prise en charge et de résolution très court. ...
Délai de prise en charge et de résolution très court.
Bonne prise encharge du sav.
Je tecommande.
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
MAXIME P.
Très bon réactivité et technicien très efficace
Très bon réactivité et technicien très efficace
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
SOPHIE O.
Si le questionnaire pour la prise de rdv n'est pas ...
Si le questionnaire pour la prise de rdv n'est pas très précis, l'intervention a été très positive avec un réparateur efficace et très professionnel
Expérience prouvée le 09/09/2025
il y a 9 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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