Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
EMERIC V.
il y a 9 mois
Technicien très pro, de bons conseils et rapide dans son intervention. Prix très correct, rdv en 1 semaine. Je recommande !
Voir plusLUC L.
il y a 9 mois
Service après vente au top , dépanneur efficace et respectueux
Voir plusVERONIQUE J.
il y a 9 mois
Technicien très compétent et agréable merci
Voir plusSOPHIE L.
il y a 9 mois
Une secretaire au top, un intervenant au top. Rien à dire
Voir plusJEAN PIERRE Q.
il y a 9 mois
Agent sympa , compétent, a trouvé le problème et la résolu rapidement
Voir plusDANIELLE P.
il y a 9 mois
Service efficace et personnel sympathique
Voir plusNICOLAS F.
il y a 9 mois
Intervention rapide que ça soit dans le délai et l'intervention.
Et pris en charge par la garantie.
PIERRE-HENRI V.
il y a 9 mois
Contact le lundi 8 septembre par internet pour deux volets à lames orientables en panne (sous garantie après 5 ans d'utilisation) et intervention le lundi 15 septembre et réparation des deux motorisat...
Voir plusARNAUD A.
il y a 9 mois
Rapide, efficace et personne très sympathique
Merci
MICHEL L.
il y a 9 mois
Arrivé dans l'heure programmée
Travail exécuté dans un temps rapide et propre
Dépannage finalement bien maitrisé
Bravo au technicien !
SERGE J.
il y a 9 mois
Technicien rapide et efficace soucieux de ne pas salir
Voir plusCLAUDIO V.
il y a 9 mois
Très bien. Autant la rapidité, l'efficacité que l'amabilité.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
NICOLAS C.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 11/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
EMERIC V.
Technicien très pro, de bons conseils et rapide dans ...
Technicien très pro, de bons conseils et rapide dans son intervention. Prix très correct, rdv en 1 semaine. Je recommande !
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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PHILIPPE L.
Intervention sérieuse et professionnelle
Intervention sérieuse et professionnelle
Expérience prouvée le 18/09/2025
il y a 9 mois
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THIERRY M.
tres bon service après vente
très bon service après vente
Expérience prouvée le 15/09/2025
il y a 9 mois
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LUC L.
Satisfait
Service après vente au top , dépanneur efficace et respectueux
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
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VERONIQUE J.
Technicien très compétent et agréable merci
Technicien très compétent et agréable merci
Expérience prouvée le 12/09/2025
il y a 9 mois
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YANNICK T.
Parfait et à l'heure merci
Parfait et à l'heure merci
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
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SOPHIE L.
Une secretaire au top, un intervenant au top. Rien ...
Une secretaire au top, un intervenant au top. Rien à dire
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
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JEAN PIERRE Q.
Agent sympa , compétent, a trouvé le problème et la ...
Agent sympa , compétent, a trouvé le problème et la résolu rapidement
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
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Gilbert L.
Rendez-vous conforme aux informations.
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Expérience prouvée le 10/09/2025
il y a 9 mois
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DANIELLE P.
Service efficace et personnel sympathique
Service efficace et personnel sympathique
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
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NICOLAS F.
Intervention rapide que ça soit dans le delai et l'intervention. ...
Intervention rapide que ça soit dans le délai et l'intervention.
Et pris en charge par la garantie.
Expérience prouvée le 17/09/2025
il y a 9 mois
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MARCEL R.
Simple,rapide et efficace... Merci au sav
Simple,rapide et efficace... Merci au sav
Expérience prouvée le 04/09/2025
il y a 9 mois
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PIERRE-HENRI V.
Délai et Efficacité technique de l'équipe SAV BUBENDORFF
Contact le lundi 8 septembre par internet pour deux volets à lames orientables en panne (sous garantie après 5 ans d'utilisation) et intervention le lundi 15 septembre et réparation des deux motorisations ID+: le premier panne de la carte électronique (visiblement pas courant) et le second un mauvaise connexion au niveau du support (montage usine). Tout fonctionne à nouveau comme avant. Bravo pour le dépanneur efficace et sympa qui n'a pas hésité à utiliser une plateforme en bois à 3 m du sol pour accéder en sécurité à un des deux volets (après vérification de la solidité du montage). Donc si vous trouvez mieux que ça, j'en doute !
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
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FRANCOIS L.
bien tres pro
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Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
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ARNAUD A.
Rapide, efficace et personne très sympathique
Rapide, efficace et personne très sympathique
Merci
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
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L'Equipe Bubendorff
MICHEL L.
Arrivé dans l'heure programmée
Arrivé dans l'heure programmée
Travail exécuté dans un temps rapide et propre
Dépannage finalement bien maitrisé
Bravo au technicien !
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
SERGE J.
Technicien rapide et efficace , soucieux de ne pas salir ...
Technicien rapide et efficace soucieux de ne pas salir
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
JULIE D.
Top intervention rapide et efficace
Top intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
CLAUDIO V.
Très bien. Autant la rapidité, l'efficacité que l'amabilité. ...
Très bien. Autant la rapidité, l'efficacité que l'amabilité.
Expérience prouvée le 16/09/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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