Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
JEANNETTE B.
il y a 9 mois
Très bon suivi du SAV et intervention rapide
Voir plusDENIS V.
il y a 9 mois
Réactivité et efficacité du SAV, on a eu un rdv pour la semaine suivante. Technicien très compétent et serviable
Voir plusSONIA L.
il y a 9 mois
Tres satisfait de l intervention de depannage
Voir plusDANIEL T.
il y a 9 mois
Très bien technicien sympathique et surtout très compétent respect de l horaire du rendez vous à encourager
Voir plusPHILIPPE V.
il y a 9 mois
Nous sommes entièrement satisfait sur l'intervention pour réparer les deux volets roulants.
Voir plusMARIELLE L.
il y a 9 mois
Très bonne intervention.
Seul problème pour moi, c'est que l intervenant doit garder ses chaussures de sécurité et donc sali le sol partout où il marche, ça n est pas hygiénique et j'ai du tout r...
CHRISTIAN D.
il y a 9 mois
Rapidité de l’intervention, Technicien sympathique, efficace, et très compétent.
Très satisfait de l’intervention.
MICHEL R.
il y a 9 mois
Intervenant très professionnel et efficace pour résoudre le problème. Mérite les 5 étoiles
Voir plusMANUEL L.
il y a 9 mois
Personnel professionnel et à l'écoute du client je recommande
Voir plusBERNARD P.
il y a 9 mois
trés bon avis de la personne qui est venu réparer nos volets
Voir plusBERNARD P.
il y a 9 mois
trés bon avis de la personne qui est venu réparer nos volets
Voir plusJEAN MICHEL B.
il y a 9 mois
Excellent technicien connaissant parfaitement son métier et dépannant très rapidement. Néanmoins, il semble que le système d'information BUBENDORFF puisse être notablement amélioré, car il a mis plus...
Voir plusRENE B.
il y a 9 mois
Parfait pour tout , dépannage assez rapide et travail bien fait
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
JEANNETTE B.
Très bon suivi du SAV et intervention rapide
Très bon suivi du SAV et intervention rapide
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
DENIS V.
Réactivité et efficacité du SAV, on a eu un rdv pour ...
Réactivité et efficacité du SAV, on a eu un rdv pour la semaine suivante. Technicien très compétent et serviable
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
LEDEUX
Très bonne prestation.
Très bonne prestation.
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
SONIA L.
Tres satisfait de l intervention de depannage
Tres satisfait de l intervention de depannage
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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YVONNE L.
Technicien très compétant ,aimable
Technicien très compétant ,aimable
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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DENIS C.
Intervention ponctuelle, rapide, efficace
Intervention ponctuelle, rapide, efficace
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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JEAN PAUL M.
service pro et rapide
service pro et rapide
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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DANIEL T.
Très bien technicien sympathique et surtout très compétent ...
Très bien technicien sympathique et surtout très compétent respect de l horaire du rendez vous à encourager
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PHILIPPE V.
Nous sommes entièrement satisfait sur l'intervention ...
Nous sommes entièrement satisfait sur l'intervention pour réparer les deux volets roulants.
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MARIELLE L.
Très bonne intervention.
Très bonne intervention.
Seul problème pour moi, c'est que l intervenant doit garder ses chaussures de sécurité et donc sali le sol partout où il marche, ça n est pas hygiénique et j'ai du tout relaver après son passage.
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services.
L'Equipe Bubendorff
CHRISTIAN D.
Rapidité de l’intervention, Technicien sympathique, ...
Rapidité de l’intervention, Technicien sympathique, efficace, et très compétent.
Très satisfait de l’intervention.
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MICHEL R.
Intervenant très professionnel et efficace pour résoudre ...
Intervenant très professionnel et efficace pour résoudre le problème. Mérite les 5 étoiles
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
MANUEL L.
Personnel professionnel et à l'écoute du client je ...
Personnel professionnel et à l'écoute du client je recommande
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD P.
trés bon avis de la personne qui est venu réparer nos ...
trés bon avis de la personne qui est venu réparer nos volets
Date d'expérience le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD P.
trés bon avis de la personne qui est venu réparer nos ...
trés bon avis de la personne qui est venu réparer nos volets
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ANGELE A.
efficace
efficace
technicien très aimable
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
GIOVANNI E.
Rapide efficace
Rapide efficace
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN MICHEL B.
Excellent technicien connaissant parfaitement son métier ...
Excellent technicien connaissant parfaitement son métier et dépannant très rapidement. Néanmoins, il semble que le système d'information BUBENDORFF puisse être notablement amélioré, car il a mis plus de temps à le mettre à jour et à obtenir la facture qu'à réparer!!!!!!!
Expérience prouvée le 28/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services.
L'Equipe Bubendorff
ANNE MARIE G.
Bon travail et bon contact humain...
Bon travail et bon contact humain...
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
RENE B.
Parfait pour tout , dépannage assez rapide et travail ...
Parfait pour tout , dépannage assez rapide et travail bien fait
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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