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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

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Le technicien a effectué son intervention avec professionnalisme. ...

Le technicien a effectué son intervention avec professionnalisme.

Par CARLOS R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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Trés bien en terme de compétence.

Trés bien en terme de compétence.
Une suggestion : faire en sorte que le technicien appelle le client sur son mobile 20 minutes avant d'arriver serait un plus

Par FREDERIC C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/07/2023

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Nous prenons également en compte vos remarques afin d'améliorer nos Services.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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intervention sur un volet roulant qui avait les fixations ...

intervention sur un volet roulant qui avait les fixations des lames cassees rapide et efficace

Par THIERRY T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/06/2023

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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satisfait de l intervention

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Par THIERRY L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/06/2023

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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Intervention rapide et efficace,

Intervention rapide et efficace,
Le créneau d intervention était très large mais heureusement cela s est précisé un peu avant.

Par BERENICE F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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Technicien sympa et efficace. Prix élevé bien qu'annoncé. ...

Technicien sympa et efficace. Prix élevé bien qu'annoncé. lnutile de donner des plages horaires à la minute en plusieurs méls.

Par LOUIS A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/06/2023

Monsieur,

Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2012, nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois offert à l'issue de l'intervention.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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Très contente de cette intervention

Très contente de cette intervention

Par NADINE D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 28/06/2023

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Technicien très professionnel, à l'heure . Il a travaillé ...

Technicien très professionnel, à l'heure . Il a travaillé rapidement : son intervention (remplacement du moteur d'un volet roulant) a duré environ 40 mn.

Par ISABELLE M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/05/2023

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L employé est très aimable et expérimenté

L employé est très aimable et expérimenté
Satisfaction complete

Par PASCALE V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/06/2023

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Plage horaire confirmee pendant les 4 jours précédents ...

Plage horaire confirmee pendant les 4 jours précédents pour l'après midi
Et avisée le matin à 8h30 de l'intervention dans l'heure qui suit.
Cela ne m'a pas trop gêné ne travaillant pas. Réparation rapide par un monsieur très sympa et à l'écoute pour une personne âgée et seule.
Je le remercie encore

Par CATHERINE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 23/06/2023

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Intervention rapide et efficace.

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Par JULIE F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 16/06/2023

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Il n'y a pas de meilleure publicité pour une entreprise ...

Il n'y a pas de meilleure publicité pour une entreprise que ce rapport de confiance !!
Mon epouse a reçu votre equipe pour le remplacement d'un moteur defectueux sur un rideau metallique de notre veranda. Elle a été agréablement surprise par le serieux et la competence de votre technicien ainsi que par la sympathie de votre techniien .

Par GILLES O. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/06/2023

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Dépannage rapide mais est il normal d avoir un moteur ...

Dépannage rapide mais est il normal d avoir un moteur qui rend l'âme en 4 ans? Heureusement qu il y a la garantie !

Par THIERRY M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

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SERVICE COMMERCIAL ET TECHNIQUE PERFORMANTS

SERVICE COMMERCIAL ET TECHNIQUE PERFORMANTS
SERVICE SAV MOYEN

Par GILBERT I. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/06/2023

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trop long pour venir dépanner.

trop long pour venir dépanner.

Par ALAIN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/05/2023

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre appréciation de notre intervention du 09 mai 2023.

Nos contraintes de planification des tournées de nos techniciens ainsi que les jours fériés  du mois de mai, nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 27 avril 2023. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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intervention rapide mais prise de rdv un peu poussive ...

intervention rapide mais prise de rdv un peu poussive sauf quand j'ai été appelé directement par une personne

Par BEATRICE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

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Technicien sympa et compétent.

Technicien sympa et compétent, dommage que nous ayons eu plusieurs volets électriques en panne dans les 10 ans qui ont suivi l'installation, 2 sous garantie et 3 plus sous garantie. Obsolescence programmée??? Je suis un bon client Linéa-Breba-Bubendorff de longue date et j'espérais une meilleure qualité dans la durée pour les volets électriques; J'en ai encore à remplacer prochainement et j'hésite...

Par JOSEPH S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

Monsieur,

Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation. Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets. Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans (pièces, main-d'oeuvre et déplacement compris), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.

Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 11 mois
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Reactif aux problèmes

Reactif aux problèmes

Par NICOLAS G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

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Sav réactif et créneau horaire de 2h qui ne bloque ...

Sav réactif et créneau horaire de 2h qui ne bloque pas toute une journée ou après midi.
J'espère juste que nous n'aurons pas d'autres soucis car même problème sur 2 volets (même références )

Par THOMAS ETAMP; ADELINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

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Rapide et efficace

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Par STEPHANE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

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