Avis clients BUBENDORFF SAS

Madame, Monsieur,

JEAN PIERRE P.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque. Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

CLAUDE B.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

RAYMOND M.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Notre technicien est intervenu conformément au diagnostic qu'il a effectué.

Si vous constatez d'autres dysfonctionnements, nous vous invitons à saisir une nouvelle demande d'intervention sur notre site www.bubendorff.com

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

ELEVEN L.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame FRANCOISE L.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

JEAN P.

La durabilité de nos produits est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service après-vente de qualité pour nos volets pendant une durée de 30 ans, grâce à notre équipe de techniciens qualifiés et expérimentés.

Nos contraintes de planification ont retardé notre réponse à votre demande du 06/02. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, plus long que d'habitude, et comprenons les désagréments que cela a pu occasionner.

Nous espérons sincèrement que l'intervention de notre technicien le 13/02 a répondu à toutes vos attentes et que vous êtes entièrement satisfait des services fournis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre société.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

MARCEL C.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Monsieur ROBERTO V.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Monsieur   PAUL O.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.

À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.

Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/

L'Équipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

FABRICE B.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

HENRI G.

La durabilité de nos produits est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service après-vente de qualité pour nos volets pendant une durée de 30 ans, grâce à notre équipe de techniciens qualifiés et expérimentés.

Nos contraintes de planification ont retardé notre réponse à votre demande du 23/01/2026. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, plus long que d'habitude, et comprenons les désagréments que cela a pu occasionner.

Nous espérons sincèrement que l'intervention de notre technicien le 09/02/2026 a répondu à toutes vos attentes et que vous êtes entièrement satisfait des services fournis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre société.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

PHILIPPE L.

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif au volet fabriqué en 2012. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.

Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'oeuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

MYLENE P.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

ROMUALD R.

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif au volet fabriqué en 2007. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.

Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'oeuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

FREDERIC D.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque.

L'Equipe BUBENDORFF

Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour et de votre notation s'agissant de notre SAV.

Concernant votre remarque, nous comprenons votre interrogation, toutefois les éléments que vous mentionnez ne permettent pas de conclure à une obsolescence anormale des moteurs.

Les équipements installés il y a environ 20 ans correspondent aux premières générations de motorisations, dont la durée de vie dépend fortement de nombreux facteurs : fréquence d’utilisation, conditions climatiques, qualité de l’installation initiale, réglages, entretien, ainsi que contraintes mécaniques propres à chaque volet.

Dans une habitation équipée d’un grand nombre de volets motorisés, il n’est pas inhabituel que certains moteurs soient remplacés au fil des années, parfois plus d’une fois sur un même volet, sans que cela traduise un défaut systémique ou une obsolescence programmée. À titre indicatif, une motorisation peut atteindre plusieurs dizaines de milliers de cycles, mais cette performance varie selon l’usage réel.

Nous rappelons par ailleurs que les motorisations actuelles bénéficient d’évolutions techniques significatives en termes de fiabilité, de durabilité (30000 cycles) et de protection, comparativement aux modèles installés il y a deux décennies.

Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

Mercier Claude Bailey

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque qui nous permet d'améliorer davantage nos services.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

PHILIPPE L.

Nous tenons à vous présenter nos excuses suite aux désagréments rencontrés avec votre installation, comme mentionné dans votre publication. Bien que votre situation soit exceptionnelle par rapport au nombre de volets Bubendorff en service, nous souhaitons vous assurer de notre engagement envers la qualité et la durabilité de nos produits.

Nos volets bénéficient d'une garantie pouvant aller jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement  (en cas de souscription aux Packs SAV), ce qui constitue l'une des garanties les plus longues sur le marché. Nous nous engageons à intervenir systématiquement lorsque cela s'avère nécessaire dans le cadre de cette garantie. De plus, même au-delà de cette période, notre service d'assistance est toujours disponible et compétitif pour vous accompagner.

Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits, et nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation.

L'Equipe BUBENDORFF

Madame, Monsieur,

ALAIN G.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.

L'Equipe BUBENDORFF