AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Réactivité entre la prise de rdv et l’intervention, ...
Réactivité entre la prise de rdv et l’intervention, Technicien très professionnel .
Néanmoins une grosse réserve sur la qualité des produits bubendorf. J’habite une maison qui a environ 15 coffres motorisés , elle a aujourd’hui 20 ans c’est le 4 e moteur que je change dont 2 fois sur le même volet.
Est il normal d’avoir une telle obsolescence ?
Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour et de votre notation s'agissant de notre SAV.
Concernant votre remarque, nous comprenons votre interrogation, toutefois les éléments que vous mentionnez ne permettent pas de conclure à une obsolescence anormale des moteurs.
Les équipements installés il y a environ 20 ans correspondent aux premières générations de motorisations, dont la durée de vie dépend fortement de nombreux facteurs : fréquence d’utilisation, conditions climatiques, qualité de l’installation initiale, réglages, entretien, ainsi que contraintes mécaniques propres à chaque volet.
Dans une habitation équipée d’un grand nombre de volets motorisés, il n’est pas inhabituel que certains moteurs soient remplacés au fil des années, parfois plus d’une fois sur un même volet, sans que cela traduise un défaut systémique ou une obsolescence programmée. À titre indicatif, une motorisation peut atteindre plusieurs dizaines de milliers de cycles, mais cette performance varie selon l’usage réel.
Nous rappelons par ailleurs que les motorisations actuelles bénéficient d’évolutions techniques significatives en termes de fiabilité, de durabilité (30000 cycles) et de protection, comparativement aux modèles installés il y a deux décennies.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire.
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 3 semaines
