Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
LAURENT J.
il y a 11 mois
Nous tenons à souligner la réactivité et le sérieux de Bubendorff ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de l'intervenant.
Avis très favorable.
JOSEPH B.
il y a 11 mois
Bon contact sav sérieux et rapide. Très bon technicien , travail soigné. Merci .
Voir plusCORINNE T.
il y a 11 mois
SAV parfait.
Prise en charge sous garantie effectuée rapidement suite à une prise de rendez-vous téléphonique.
PATRICE L.
il y a 11 mois
Exactitude. Travail de pro. Rapide et sympathique
Voir plusCECILE R.
il y a 11 mois
Réponse très rapide après demande d'intervention pour volets bloqués
Très satisfaite du depannage aussi rapide.
YVETTE L.
il y a 11 mois
Très bonne qualité de la SAV. Compétence et courtoisie de l'intervenant.
Voir plusBERTRAND P.
il y a 11 mois
Service très réactif, technicien très compétent et aimable, n'a changé que le nécessaire et j'ai même payé moins que le forfait initial du fait que moins de pièces étaient à remplacer.
Voir plusMOURAD A.
il y a 11 mois
travail bien fait et le technicien très sympathique .
Voir plusJOSIANE P.
il y a 11 mois
Délai de dépannage sous 10 jours donc correct
technicien consciencieux et à l'écoute
JEAN B.
il y a 11 mois
merci d etre venu aussi rapidement pour notre petit probleme. NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DE VOTRE INTERVENTION
Voir plusROBERT G.
il y a 11 mois
Technicien efficace, professionnel et sympa.
Petit bémol, prendre patience pour avoir le contact téléphonique (attente un peu longue!)
Satisfait dans l'ensemble
GASTON V.
il y a 11 mois
Intervention bien programmée et suivie. Technicien très compétent et agréable
Voir plusCHRISTIANE M.
il y a 11 mois
Très bonne experience !
Merci au service après vente.
NICOLAS R.
il y a 11 mois
Super sav bravo à vous et votre société qui respire l’honnêteté et qui assume les pannes même 6ans après sans discuter
Un énorme merci
VANESSA P.
il y a 11 mois
Intervention s’est très bien passée. Je recommande.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
LAURENT J.
Nous tenons à souligner la réactivité et le sérieux ...
Nous tenons à souligner la réactivité et le sérieux de Bubendorff ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de l'intervenant.
Avis très favorable.
Expérience prouvée le 22/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
LUCIANO P.
Très bien bravo au technicien.
Très bien bravo au technicien.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MICHEL C.
Très bon serv
Très bon service
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JOSEPH B.
Bon contact sav sérieux et rapide. Très bon technicien ...
Bon contact sav sérieux et rapide. Très bon technicien , travail soigné. Merci .
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CORINNE T.
SAV parfait.
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Prise en charge sous garantie effectuée rapidement suite à une prise de rendez-vous téléphonique.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CLAUDE D.
Technicien hyper compétent et agreable
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Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PATRICE L.
Exactitude. Travail de pro. Rapide et sympathique
Exactitude. Travail de pro. Rapide et sympathique
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CECILE R.
Réponse très rapide après demande d'intervention pour ...
Réponse très rapide après demande d'intervention pour volets bloqués
Très satisfaite du depannage aussi rapide.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
YVETTE L.
Compétence et courtoisie
Très bonne qualité de la SAV. Compétence et courtoisie de l'intervenant.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BERTRAND P.
Service très réactif, technicien très compétent ...
Service très réactif, technicien très compétent et aimable, n'a changé que le nécessaire et j'ai même payé moins que le forfait initial du fait que moins de pièces étaient à remplacer.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MOURAD A.
travail bien fait et le technicien très sympathique ...
travail bien fait et le technicien très sympathique .
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JOSIANE P.
Délai de dépannage
Délai de dépannage sous 10 jours donc correct
technicien consciencieux et à l'écoute
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
GERALDINE R.
Très satisfaite du service
Très satisfaite du service
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN B.
merci d etre venu aussi rapidement pour notre petit ...
merci d etre venu aussi rapidement pour notre petit probleme. NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DE VOTRE INTERVENTION
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ROBERT G.
Technicien efficace, professionnel et sympa.
Technicien efficace, professionnel et sympa.
Petit bémol, prendre patience pour avoir le contact téléphonique (attente un peu longue!)
Satisfait dans l'ensemble
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Nous prenons également en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services.
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L'Equipe Bubendorff
GASTON V.
Très bonne intervention sous garantie
Intervention bien programmée et suivie. Technicien très compétent et agréable
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTIANE M.
Très bonne experience !
Très bonne experience !
Merci au service après vente.
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction. Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ? https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/ L'Equipe Bubendorff
JEAN-PIERRE R.
Rapide et très professionnel
Rapide et très professionnel
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction. Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ? https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/ L'Equipe Bubendorff
NICOLAS R.
Super sav bravo à vous et votre société qui respire ...
Super sav bravo à vous et votre société qui respire l’honnêteté et qui assume les pannes même 6ans après sans discuter
Un énorme merci
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
VANESSA P.
Intervention s’est très bien passée. Je recommande. ...
Intervention s’est très bien passée. Je recommande.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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