Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
CHRISTOPHE R.
il y a 11 mois
Avec tout nos remerciements.
Service de qualité.
CHRISTOPHE S.
il y a 11 mois
Intervention parfaite du technicien !
Par contre très dessus par la qualité de Bubendorff car 4 moteurs en panne sur 9 volets roulants !
CLEMENT M.
il y a 11 mois
très réactif , technicien au top ! interlocutrice également !
Voir plusCYRIL T.
il y a 11 mois
Ils ont été rapide dans la prise de rdv
L’intervention a eu lieu un peu avant l’heure prévu mais j’ai été prévenu . Tout c’est très passé mon volet est de nouveau fonctionnel
FABRICE D.
il y a 11 mois
Sympathique
Efficace
Que demander de plus ?
ANNE MARIE M.
il y a 11 mois
Intervention relativement rapide. Technicien très agréable et consciencieux
Voir plusVINCENT J.
il y a 11 mois
SAV rapide et efficace et le technicien prend le temps de vous expliquer la cause du dysfonctionnement. Intervention programmée très rapidement
Voir plusBERNARD B.
il y a 11 mois
Très bien
Respect de l'horaire du rendez-vous
Réparation rapide et technicien Très agréable
Merci
GUY M.
il y a 11 mois
Quelques difficultés à fixer un RdV sur le site. Mais l'intervention s'est effectuée efficacement et rapidement.
Voir plusCHRISTIAN L.
il y a 11 mois
Rapidité et professionnalisme du technicien venu réparer les volets.
Et tout cela dans le créneau horaire qui m'avait été indiqué.
ADRIEN P.
il y a 11 mois
Les techniciens qui sont intervenus étaient ponctuels, compétents et efficaces. SAV parfait
Voir plusFABRICE N.
il y a 11 mois
Technicien à l'heure et agréable. L'intervention s'est déroulé rapidement.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
PATRICK R.
Technicien efficace et sympa
Technicien efficace et sympa
Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE R.
Avec tout nos remerciements.
Avec tout nos remerciements.
Service de qualité.
Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MATHIEU M.
Rapide et efficace. Parfait !
Rapide et efficace. Parfait !
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE S.
Intervention parfaite du technicien !
Intervention parfaite du technicien !
Par contre très dessus par la qualité de Bubendorff car 4 moteurs en panne sur 9 volets roulants !
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.
Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris (en cas de souscription aux Packs SAV), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans
le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.
Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
CLEMENT M.
très réactif , technicien au top ! interlocutrixce ...
très réactif , technicien au top ! interlocutrice également !
Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
CYRIL T.
Ils ont été rapide dans la prise de rdv
Ils ont été rapide dans la prise de rdv
L’intervention a eu lieu un peu avant l’heure prévu mais j’ai été prévenu . Tout c’est très passé mon volet est de nouveau fonctionnel
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
FABRICE D.
Sympathique
Sympathique
Efficace
Que demander de plus ?
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MCIHELE D.
Très bonne ec
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
Piwi
très bon service
très bon service
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ANNE MARIE M.
Intervention relativement rapide. Technicien très agréable ...
Intervention relativement rapide. Technicien très agréable et consciencieux
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MELISA G.
Très bon sav pro et efficace
Très bon sav pro et efficace
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
VINCENT J.
SAV rapide et efficace
SAV rapide et efficace et le technicien prend le temps de vous expliquer la cause du dysfonctionnement. Intervention programmée très rapidement
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD B.
Très bien
Très bien
Respect de l'horaire du rendez-vous
Réparation rapide et technicien Très agréable
Merci
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
GUY M.
Quelques difficultés à fixer un RdV sur le site. Mais ...
Quelques difficultés à fixer un RdV sur le site. Mais l'intervention s'est effectuée efficacement et rapidement.
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTIAN L.
Rapidité et professionnalisme du technicien venu réparer ...
Rapidité et professionnalisme du technicien venu réparer les volets.
Et tout cela dans le créneau horaire qui m'avait été indiqué.
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MICKAEL M.
Très bien. Intervention rapide
Très bien. Intervention rapide
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
ADRIEN P.
Les techniciens qui sont intervenus étaient ponctuels, ...
Les techniciens qui sont intervenus étaient ponctuels, compétents et efficaces. SAV parfait
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
OLIVIER G.
Tres competent
Tres competent
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
Pierre A.
Intervention rapide et concrète
Intervention rapide et concrète
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
FABRICE N.
Technicien à l'heure et agréable. L'intervention s'est ...
Technicien à l'heure et agréable. L'intervention s'est déroulé rapidement.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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