Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
SYLVIANE E.
il y a 11 mois
l'intervenant a tout de suite identifié la cause de la panne. Très professionnel.
Voir plusMARIELLE L.
il y a 11 mois
Parfait, bons conseils donnés lors du SAV
Voir plusJEAN CLAUDE P.
il y a 11 mois
Bonjour. Excellent travail. Par contre un peu long pour le rendez-vous.
Voir plusChristian Gadnel
il y a 11 mois
Très bonne expérience le technicien a trouvé les pannes en quelques minutes.
Il a su dépanner et remettre le volet dans son état initial (remise des joints en silicone).
En plus très sympathiq...
FRANCK T.
il y a 11 mois
Rapide et efficace. Poli et aimable.
Juste Parfait.
JEAN CHRISTOPHE G.
il y a 11 mois
Technicien efficace par sa bonne connaissance du produit, et agréable.
Voir plusCYRILLE L.
il y a 11 mois
intervention rapide efficace et moins cher qu'annoncé , parfait!!
Voir plusJOSEPH M.
il y a 11 mois
Technicien aimable.
Intervention parfaite.
ARMEL ET CHANTAL F.
il y a 11 mois
depannage efficace réaliser par un technicien trés synpathique nous somme très satisfait
Voir plusELINE M.
il y a 11 mois
Techniciens rapides, efficaces et très sympathiques! Merci pour votre intervention
Voir plusPATRICK D.
il y a 11 mois
intervention rapide technicien trés professionnel
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
SYLVIANE E.
l'intervenant a tout de suite identifié la cause de ...
l'intervenant a tout de suite identifié la cause de la panne. Très professionnel.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
MARIELLE L.
Parfait, bons conseils donnés lors du SAV
Parfait, bons conseils donnés lors du SAV
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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ERIC G.
réactivité,serieux, rapidité
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Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 11 mois
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RACHEL G.
super intervention très rapide
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Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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JEAN CLAUDE P.
Bonjour. Excellent travail. Par contre un peu long ...
Bonjour. Excellent travail. Par contre un peu long pour le rendez-vous.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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Christian Gadnel
Intervention sur volet roulent panneaux solaire N° de dossier 35300593 et N° 25076350
Très bonne expérience le technicien a trouvé les pannes en quelques minutes.
Il a su dépanner et remettre le volet dans son état initial (remise des joints en silicone).
En plus très sympathique.
Date d'expérience le 11/07/2025
il y a 11 mois
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FRANCK T.
Rapide et efficace. Poli et aimable.
Rapide et efficace. Poli et aimable.
Juste Parfait.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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JEAN CHRISTOPHE G.
Technicien efficace par sa bonne connaissance du produit, ...
Technicien efficace par sa bonne connaissance du produit, et agréable.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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CYRILLE L.
intervention rapide efficace et moins cher qu'annoncé ...
intervention rapide efficace et moins cher qu'annoncé , parfait!!
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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ALAN T.
très bonne intervention
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Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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JOSEPH M.
Technicien aimable.
Technicien aimable.
Intervention parfaite.
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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TOMAS D.
Très professionnel RAS
Très professionnel RAS
Expérience prouvée le 11/07/2025
il y a 11 mois
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Martinier
Notre problème de volet à été résolu
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Expérience prouvée le 08/07/2025
il y a 11 mois
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FABRICE R.
Parfait, rapide et efficace
Parfait, rapide et efficace
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 11 mois
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MARIE FRANCE C.
Très bon dépannage
Très bon dépannage
Très satisfait
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
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ARMEL ET CHANTAL F.
depannage efficace réaliser par un technicien trés ...
depannage efficace réaliser par un technicien trés synpathique nous somme très satisfait
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 11 mois
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DANY K.
Très professionnel et agr
Très professionnel et agréable
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 11 mois
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DANIEL I.
Rapides pro et sympa
Rapides pro et sympa
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ELINE M.
Techniciens rapides, efficaces et très sympathiques! ...
Techniciens rapides, efficaces et très sympathiques! Merci pour votre intervention
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
PATRICK D.
intervention rapide technicien trés professionnel
intervention rapide technicien trés professionnel
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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Langue
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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