Aller au contenu principal
Revendiquer
Lire tous les avis Dreem-Rythm Dreem-Rythm

Azulaf

il y a 8 ans · 2 réponses
1

Absence de remboursement

Bonjour
j'ai demandé le retour et donc le remboursement de mon bandeau, j'ai eu un email de confirmation du remboursement le 16 mars mais sans le remboursement qui va avec, tout le matériel a été rendu et validé par leur service technique. Je relance par email, toute les semaines on me répond à chaque fois qu'ils feront le remboursement d'ici 3 à ( jours ouvrés, mais toujours rien. Je commence à être très inquiet, y a t-il d'autre personne dans cette situation ?

Facebook X (Twitter) LinkedIn
CF

Charlotte Fraboulet

il y a 8 ans

Bonjour, je suis Charlotte de Dreem. Je suis sincèrement désolée du problème que vous avez rencontré, mais normalement vous avez été remboursé. Il est vrai que avons rencontré des difficultés avec notre outil de remboursement - Stripe - mais tout est désormais rentré dans l’ordre. N'hésitez pas à venir me contacter directement sur le chat pour toute information complémentaire !
MI

Mina83990

il y a 8 ans

je donne 2/10:cette note est dédiée au service après vente de DREEM! Après avoir rendu mon bandeau défectueux qu'ils ont reçu 48h après sont envoie, mon bandeau est parait il perdu à la poste et qu'il ne peuvent pas me rembourser mes 499 euros car DREEM estime que ce n'est plus son problème, ça coute cher le rêve, un bandeau que je n'ai jamais essayé.
Être notifié

Partagez votre avis Dreem-Rythm

Evaluez votre expérience client Dreem-Rythm. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 11 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Absence de remboursement » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​