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Client de longue date, mon compte a été piraté cet ...

Client de longue date, mon compte a été piraté cet après-midi pendant que j'étais au cinéma. Quelqu'un a changé mon prénom, mon nom et a mis son adresse à la place de la mienne. Plusieurs commandes ont été ainsi passées depuis mon espace. Frichti m'assure du remboursement des commandes débitées sur ma carte bancaire (c'est la moindre des choses) mais que penser d'une entreprise qui peut laisser si facilement des pirates passer commande (sans vérification de l'identité) en remplaçant nos coordonnées par les leurs, c'est honteux! Système de sécurité à améliorer en urgence car là c'est tout simplement dangereux. Sans compter que le pirate a désormais mon adresse postale et qu'il va falloir changer les codes de l'immeuble pour se sentir en sécurité.

Par Jules il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/07/2020

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