Fiabilité du service 0 et non respect des RGPD

Fiabilité du service 0 et non respect des RGPD. Ils ont réussi à remplacer l'email de mon compte (existant depuis des mois) par celui de quelqu'un d'autre qui a donc eu accès à mes données personnelles et toutes mes coordonnées bancaires.
En réponse: on peut vous créer un nouveau compte, super! Et je ne peux même pas supprimer mon compte immédiatement car j'ai des avoirs chez eux, qu'ils refusent de me rembourser. Je vais donc devoir liquider ces avoirs et continuer à faire tourner la machine Frichti avant de pouvoir fermer définitivement mon compte. C'est inadmissible et je n'ai bien sûr aucune explication sur l'origine de cette "erreur", à peine des excuses. Fuyez!