J'ai contacté le service client de Frichti car je n'avais pas réussi à valider un code promo
J'ai contacté le service client de Frichti car je n'avais pas réussi à valider mon bon de réduction et la commande a été passée. Ils m'ont directement proposé d'annuler ma commande (avec remboursement immédiat du montant) afin de pouvoir recommander et bien valider mon bon de réduction.
Le service client a été rapide, efficace et aimable , merci Frichti !
Je tenais à mettre un commentaire positif car à chaque fois que j'ai eu recours au service client à 2 reprises et ils ont toujours été réactifs ( bien meilleurs que d'autres services de livraisons qui m'ont toujours énervé)