Achat d'un téléviseur pendant le black friday 1399 ...

Achat d'un téléviseur pendant le black friday 1399 euros au lieu de 1799.
En attendant la livraison, Icoza vous envoi des mails disant de bien contrôler le colis avant de signer et que si le livreur refuse, de ne pas l'accepter.
Bête et discipliné c'est ce que je fais mais le livreur refuse.
Après plusieurs appels avec Icoza, si je veux être relivré il faut que je paye la différence de 400 euros entre les deux prix cités précédemment.
Totalement abherent . Biensur j'ai demandé un remboursement.