Aucune prise en charge pour un retour d'un four présentant ...

Aucune prise en charge pour un retour d'un four présentant un défaut. Service commercial méprisant. Delair de rétractation 14 jours et on m'informe que les frais sont à la charge de l'acheteur et que étant donné la marchandise abîmée, le remboursement n'est pas possible. Un délai de 3 jours max pour signaler un problème par lettre recommandée pour espérer un remboursement.... Je ne trouve pas le texte de loi indiquant cela... Je déconseille fortement...