Didi
C'est bien simple : les frais de retour sont tout simplement ...
C'est bien simple : les frais de retour sont tout simplement HONTEUX . J'ai pourtant voulu annuler ma commande le lendemain car j'avais trouvé 100€ moins cher ailleurs , en livraison en deux jours avec les mêmes prestations.
Frais de retours demandes :125€ ... La rétractation est toujours possible oui ... Mais avec ces frais de retours le consommateur est au final pris en otage.
C'est tout simplement des dérives qui biaisent totalement le code de la consommation (14 jours pour un retour) et dans mon cas l'article n'avait même pas encore quitté les locaux du transporteur....
Quand j'ai demandé un geste commercial... Zero empathie, zéro compréhension et une réponse sèche ...
Bref si vous trouvez ailleurs foncez.
Au vue des autres avis j'ai peur de l'état dans lequel va arriver mon colis...
Date d'expérience le 12/03/2026
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