Tanguy
J’ai acheté un sèche-linge, encore couvert par la garantie, ...
J’ai acheté un sèche-linge, encore couvert par la garantie, qui met 4h à 5h pour sécher une demi-charge de linge. Ils ont envoyé un technicien, qui a constaté qu’après 3h de fonctionnement le linge est encore mouillé - rapport en main - mais que le sèche linge fonctionne (tourne et chauffe, pas de pb d’évacuation de la vapeur) du coup ils me réclament l’intervention du technicien 114€ et refusent le retour sous garantie. Évidemment ce ne sont pas eux qui paient la facture électrique. Ne respecte pas leurs responsabilités
Date d'expérience le 13/02/2024
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