Publié à l'origine sur Custplace
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SAV horrible.
6 mois d'échanges téléphoniques et via un tchat... Résultat pas de réparations et plusieurs mois sans machine.
Vendeur qui préfère faire dépenser pour le déplacement de 2 techniciens et payer 2 transporteurs pour expertiser la machine, plutôt que de satisfaire le client en lui renvoyant un appareil. Je précise que l'appareil était sous garantie .
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