Jeannick Rinjonneau
Service livraison et après vente pas reactif
Achat d' un frigo sous la plateforme Cdiscount, frigo livré dans son emballage polystyrène et carton.
A l ouverture après départ livreur Tout détruit à l intérieur, étagères verre explosées, bas de la carrosserie enfonce etc
Service client averti depuis presque un mois, des messages mais aucune solution proposée.
Pas du tout de réactivité, il me faudrait le ramener à limoges alors que je suis sur Bordeaux
Inadmissible...
Date d'expérience le 02/06/2025
Emilie Adjaï
il y a 1 an
Merci pour votre retour.
Cela peut arriver à tout le monde une livraison défectueuse mais quand il s’agit d’un frigo et que l’ancien est reparti avec le livreur comme dans votre cas.
Je vous souhaite un remboursement rapide.
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