Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour concernant la transition entre comptables. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été impactée par une diminution du service. Pour remédier à cela, nous allons renforcer la communication entre nos équipes afin de mieux vous accompagner dans cette période de changement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite. Cordialement