Thomas
Problème gestion SAV
Nous avons fait installer une pergola en mars 2023. Un an et quelques mois plus tard notre pergola subit une panne. Nous avons cherché à joindre le prestataire depuis le 26/08 en laissant plusieurs messages en vain. Il est très compliqué d avoir un interlocuteur en ligne pour fixer un rdv pour un problème SAV . Malgré nos messages personne ne nous recontacte. Nous sommes très déçus et ne recommandons donc pas le VERANDIER BY TRYBA
Date d'expérience le 03/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Une date d'intervention SAV est planifiée afin de vous apporter pleine satisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute.
Cordialement, le service relation clients Le Vérandier by Tryba
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