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⚠️FUYEZ AVANT DE TOMBER DANS LE PIÈGE.⚠️

⚠️ Avis très sérieux à propos de Nexity - Lamy⚠️
FUYEZ AVANT DE TOMBER DANS LE PIÈGE.
Lisez bien avant de louer un logement chez eux !

J’ai été locataire chez Nexity-Lamy pendant un an. Ce fut ma pire expérience locative en France. Voici pourquoi :

🔹 À l’entrée dans le logement :
Le logement était dans un état de saleté honteux, avec des murs en très mauvais état, ce qui est bien noté dans l’état des lieux d’entrée.
Le détecteur de fumée (DAAF) ne fonctionnait pas, la vasque était fendue, mais la personne qui a fait l’état des lieux a choisi de l’ignorer volontairement.
Malgré mes signalements, il a fallu 6 mois pour qu’ils interviennent sur des autres problèmes( je ne veux les mentionnées maintenant ).
J’ai donc été obligé de faire moi-même des réparations à mes frais, et de nettoyer toute la saleté accumulée. J’ai tout filmé et j’ai des preuves photo de l’état dans lequel j’ai reçu l’appartement.

🔹 À la sortie du logement (19/03/2025) :

J’ai rendu les clés avec un état des lieux de sortie effectué via leur partenaire Leximpact.

Le dépôt de garantie (équivalent à 2 mois de loyer) devait être restitué dans un délai de 2 mois.

Mais après mon départ, le loyer a continué à être prélevé automatiquement chaque mois !
J’ai envoyé plusieurs mails via l’application. Réponse : "C’est normal, votre dossier est en cours".
Résultat ? Le 19/05/2025, je reçois un decompte de fin de location avec une dette de 181 € à payer.
➡️ Explication : deux échéances de loyer ont été prélevées après ma sortie, donc ils ont encaissé le dépôt de garantie mis à l’entrée et en plus je dois encore payer 181 € supplémentaires ! Une honte.

🔹 Frais injustifiés déduits :

215 € de réparations "facturées", dont :

50 € pour le DAAF qui était déjà noté comme hors service à l’entrée.

50 € pour une trace au mur préexistante, simplement cachée derrière un meuble.

30 € pour le détartrage des WC, alors que je les ai laissés impeccables.

30 € pour la vasque fendue qu’ils ont volontairement ignorée à l’entrée, mais choisie de signaler à la sortie.

50 € pour des frais de déplacement, car le réparateur venait soi-disant d’Espagne !

🔹 Aujourd’hui :
Pour récupérer mon argent, ça va prendre l’éternité !
Chaque fois que j’envoie un email, une personne différente me répond, sans aucun suivi, aucune organisation. On tourne en rond, personne ne traite sérieusement le dossier.

🟥 Conclusion :
Au moment de signer le bail, ils sont très réactifs, gentils, disponibles.
Mais une fois le contrat signé, vous êtes ignoré, maltraité, et seul.
Nexity - Lamy profite du manque d’expérience des étudiants et jeunes locataires pour leur faire payer des frais abusifs à la sortie.

Par Ali HAIDAR il y a 6 mois
Date d'expérience le 28/05/2024
Bonjour, vous pouvez faire appel à votre protection juridique si vous en avez une ? Etant donné que vous avez filmé, vous semblez avoir les preuves d'une contestation qui aboutisse. Par ailleurs, le locataire ne doit pas réaliser les réparations lui-même. Il doit envoyer une mise en demeure en recommandé avec AR à l'agence immobilière en listant tous les désordres et en demandant les réparations rapides. Autrement, pour la prochaine fois, je vous recommande de demander à l'agent immobilier de noter TOUS les désordres sur votre état des lieux entrant car, en l'absence de notes, les désordres vous seront imputés.
Par amerie64 il y a 5 mois

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