arnaque prélèvement automatique
un prélèvement de 199€ ....contractuel vient de m'être débité ...je n'ai pas autorisé un tel prélèvement... il s'agit d'un prélèvement par tacite reconduction... à annuler 5 jours avant la date anniversaire d'un an.... tout simplement scandaleux....
d'après de nombreux forum....cette arnaque est courante et concerne de nombreux internautes !!!
Je trouve totalement inadmissible d'utiliser une carte bancaire sans aucun accord.
En plus ils ont prélevé la somme du compte de mon ami qui m’a payé le premier abonnement.
Comme la loi le stipule je n’ai reçu aucun mail ou courrier m’informant La possibilité de résilier le prochain abonnement donc comment se souvenir 2 ans après que celui-ci arrive à échéance quand vous ne vous en servez pas.
J’ai réussi à joindre quelqu’un par mail mais après échanges de plusieurs mails y aplus de réponse !!!
Y a t’il une possibilité de récupérer l’argent ?
D’avance merci pour vos retours
Cordialement