Problème de remboursement de croisière annulée
Une croisière prévue le 12 avril 2020 avec AB Croisière a été annulée avec un avoir valable 18 mois, soit jusqu'au 12 octobre 2021 et ensuite AB Croisière devait rembourser la prestation. Malgré l'envoi de mon RIB, une multitude d'appels (parfois 30 minutes d'attente sans réponse), ma croisière n'est toujours pas remboursée (1865 euros).
J'ai envoyé une sommation de payer en recommandé AR, sans réponse, et je vais maintenant me tourner vers une association de consommateurs.
AB Croisière à éviter absolument.
Date d'expérience le 29/12/2021
Contactez UFC-QUE CHOISIR qui pour nous a reussi a avoir le remboursement de notre avance
Par BELLET
il y a 3 ans