bonjour
bonjour
renouvellement magasine maxi cuisine offre gastronome soit 8 numéros maxi cuisine ordinaire + 4 hors séries thèmes + 4 hors séries cuisine familiale . depuis mon renouvellement j ai bien reçu 2 magasines mais pas celui hors série novembre décembre 2024 "48h" que j'ai eu la surprise de voir en kiosque. je ne comprends toujours pas pourquoi je ne l'ai pas reçu ! merci de bien vouloir faire le nécessaire pour me l'adresser dans les meilleurs délais
par avance merci
bien cordialement
Bonjour Madame Nadine P,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Effectivement ce numéro hors-série n°48 ne fait pas parti de votre abonnement suite à votre renouvellement tardif ce qui a pour conséquence une interruption dans les envois du magazine Maxi Cuisine et Maxi Cuisine hors-serie. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
il y a 1 an
Bonjour Madame Nadine,
Nous vous confirmons qu'il y a bien eu une interruption dans les envois suite à votre réabonnement tardif. N'hésitez pas à vérifier le détails sur vos factures directement sur votre espace personnel. Notre service abonnement envoi les relances assez tôt justement pour éviter toute interruptions dans les envois. C'est avec plaisir que nous vous offrons ces magazines que vous recevrez d'ici quelques jours. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
il y a 1 an
