Bonjour Monsieur Jacques B,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous avons bien pris note que l’erreur d’adresse persiste malgré vos précédentes signalements et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur afin que nous puissions en discuter directement et trouver une solution ensemble. N'hesitez pas à nous rappeler afin de régulariser la situation rapidement. Nous profitons de cet échange pour vous remercier sincèrement de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre magazine.

Cordialement,

Le service client