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Radar de confiance
·Avis client Bauer Media France
Danielle B.
il y a 5 heures
Il a été facile de refaire l abonnement
Voir plusCHRISTIANE C.
il y a 6 heures
Suite à notre entretien téléphonique, j'ai constaté que vous n'avez aucun respect pour vos clients. Vous imposez vos lois sans même nous donner de raisons. Le site je m'abonne été beaucoup plus conviv...
Voir plusGONZALEZ E.
il y a 9 heures
Abonnement
Je n'ai pas vu l'information qui dit que télé 7 jours fait partie de Bauer. Ne connaissant ce nom j'ai fait opposition au prélèvement, et me demandais pourquoi je ne recevais plus mon p...
Myriam L.
il y a 20 heures
TRES PRATIQUE PRIX COMPÉTITIF APPLI TRES FONCTIONNELLE
Voir plusLAURENCE R.
il y a 1 jour
toujours tres bien .le seul magazine tv qui est toutes mes chaines
Voir plusMONIQUE L.
il y a 1 jour
reabonnement de T7jours fait sans problème
Voir plusMarie C.
il y a 1 jour
site très clair - bon choix de produits à des prix attractifs
Voir plusNICOLE B.
il y a 1 jour
Facile d'accès et bonne connexion pour s'abonner à notre magazine .
Voir plusGILBERT T.
il y a 1 jour
Bonne présentation du site et facilité de renouvellement de l'abonnement.
Voir plusNICOLE B.
il y a 1 jour
Quand on paie l’abonnement à Télé 7 Jours, il est indiqué sur le site qu’on a accès au journal en ligne, c’est faux je ne reçois plus chaque lundi la présentation du numéro depuis que c’est abobauer q...
Voir plusJacqueline J.
il y a 2 jours
Simple d'utilisation j'ai pu me réabonner facilement à Maxi
Merci.
Avis client Bauer Media France
DOMINIQUE V.
livraison rapide
livraison rapide
Expérience prouvée le 07/07/2026
DENIS B.
Abonnement facile à renouveler.
Abonnement facile à renouveler.
Expérience prouvée le 15/07/2026
ROBERT L.
Reabonnement6956
Bien pas de problèmes
Expérience prouvée le 08/07/2026
DAVID G.
Très simple
Très simple
Expérience prouvée le 15/07/2026
Danielle B.
Il a été facile de refaire l abonnement
Il a été facile de refaire l abonnement
Expérience prouvée le 07/07/2026
CHRISTIANE C.
Suite à notre entretien téléphonique, j'ai constaté ...
Suite à notre entretien téléphonique, j'ai constaté que vous n'avez aucun respect pour vos clients. Vous imposez vos lois sans même nous donner de raisons. Le site je m'abonne été beaucoup plus convivial.
Pour mon renouveler mon abonnement je changerai de site et de revue.
Expérience prouvée le 06/07/2026
Bonjour Madame christiane C,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nons excuses. Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous préciser par email à [email protected], les raisons de votre mécontentement à l'issue de votre entretien téléphonique. Votre retour nous permettra d'étudier votre dossier et de vous apporter les explications nécessaires.
Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement,
Le service clientèle
GONZALEZ E.
ABONNEMENT
Abonnement
Je n'ai pas vu l'information qui dit que télé 7 jours fait partie de Bauer. Ne connaissant ce nom j'ai fait opposition au prélèvement, et me demandais pourquoi je ne recevais plus mon programme télé. J'ai fini pas comprendre et me réabonner, mais à un autre prix. Je ne suis pas satisfaite.
J'ai perdu du temps pour rien, alors que je suis abonnée depuis des années.
Expérience prouvée le 14/07/2026
Bonjour Madame Evelyne G,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu connaissance du rachat du magazine Télé 7 Jours par l’éditeur Bauer Media France, information pourtant mentionnée dans l’édito du rédacteur en chef figurant dans le sommaire du numéro 3424 daté du 5 janvier 2026. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons toutefois que votre renouvellement d’abonnement a bien été enregistré. Pour information , vous avez un accès gratuit à la version numérique en téléchargeant notre application KiosqueBauer disponible sur ios et androïd ou en vous rendant sur notre site internet www.abobauer.com rubrique Kiosque Numérique. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité et votre confiance envers notre magazine.
Cordialement,
Le service client
GHISLAINE G.
Rien à dire...
Rien à dire...
Expérience prouvée le 07/07/2026
Myriam L.
MAXI ABONNEMENT 6 MOIS
TRES PRATIQUE PRIX COMPÉTITIF APPLI TRES FONCTIONNELLE
Expérience prouvée le 14/07/2026
MICHEL P.
Assez simple à utiliser
Assez simple à utiliser
Expérience prouvée le 07/07/2026
LAURENCE R.
toujours tres bien .le seul magazine tv qui est toutes ...
toujours tres bien .le seul magazine tv qui est toutes mes chaines
Expérience prouvée le 07/07/2026
CLAUDE G.
Connexion pas facile pour personne âgé
Connexion pas facile pour personne âgé
Expérience prouvée le 14/07/2026
Bonjour Monsieur Claude G,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que vous avez trouvé notre site internet www.abobauer.com un peu compliqué et nous vous prions de bien vouloir recevoir toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire appel à un conseiller clientèle via le tchat afin de biénéficier d'un accompagnement. Nous espérons que vos prochaines démarches sur notre site se dérouleront dans de meilleures conditions et que votre prochaine expérience sera pleinement satisfaisante. Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité et votre confiance.
Cordialement,
Le service Client
MONIQUE L.
reabonnement de T7jours fait sans problème
reabonnement de T7jours fait sans problème
Expérience prouvée le 11/07/2026
Marie C.
site très clair - bon choix de produits à des prix ...
site très clair - bon choix de produits à des prix attractifs
Expérience prouvée le 14/07/2026
Marie C.
site clair et net
site clair et net
Expérience prouvée le 14/07/2026
NICOLE B.
Facile d'accès et bonne connexion pour s'abonner à ...
Facile d'accès et bonne connexion pour s'abonner à notre magazine .
Expérience prouvée le 06/07/2026
GILBERT T.
Bonne présentation du site et facilité de renouvellement ...
Bonne présentation du site et facilité de renouvellement de l'abonnement.
Expérience prouvée le 13/07/2026
NICOLE B.
Quand on paie l’abonnement à Télé 7 Jours, il est indiqué ...
Quand on paie l’abonnement à Télé 7 Jours, il est indiqué sur le site qu’on a accès au journal en ligne, c’est faux je ne reçois plus chaque lundi la présentation du numéro depuis que c’est abobauer qui gère.
Le magazine a perdu de la pagination et la qualité du papier a baissé sans parler de l’impression. Par contre, le tarif n’a pas diminué !!!
Expérience prouvée le 05/07/2026
Bonjour Madame Nicole B,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous confirmons que vous bénéficiez gratuitement de l'accès à la version numérique de votre magazine. Après vérification de votre compte, tous les numéros disponibles sont bien présents dans votre kiosque numérique. Nous avons constaté que votre réabonnement est intervenu après une interruption entre les n° 3450 et 3452. À titre commercial, nous avons le plaisir de vous offrir le n° 3451 au format papier, que vous recevrez la semaine de sa parution. Sa version numérique sera également disponible dans votre kiosque le jour de sa sortie. Concernant la pagination, certains numéros comportent effectivement moins de pages en raison d'une baisse de la publicité. Toutefois, la forte hausse des coûts de fabrication, du papier, du transport et de l'énergie ne nous permet pas de réduire nos tarifs. Si vous souhaitez de l'aide pour accéder à votre kiosque numérique, nos conseillers sont disponibles via le tchat, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers notre magazine.
Cordialement
Le service client
Gilles R.
On aime bien
On aime bien
Expérience prouvée le 13/07/2026
Jacqueline J.
Simple d'utilisation j'ai pu me réabonner facilement ...
Simple d'utilisation j'ai pu me réabonner facilement à Maxi
Merci.
Expérience prouvée le 13/07/2026
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