ROGER C.
Incompréhensible de donner le titre ensuite
1 Je viens de m'abonner à Maxi (Déjà abonné à Télé Câble SAT). Je n'ai même pas reçu de Mail confirmant cet abonnement, par contre j'ai reçu immédiatement une demande d'avis !
2 A propos de ma demande concernant la difficulté à consulter Télé Câble SAT en ligne, on m'a répondu chaque fois aimablement mais c'est surtout moi qui ai trouvé la solution.
Expérience prouvée le 15/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Roger Chateau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente sur notre site ainsi qu' avec notre service client téléphonique.
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité au magazine Télécable Sat Hebdo ainsi que pour votre récent abonnement au magazine Maxi.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la confirmation par email de votre abonnement au magazine Maxi, nous venons de vous envoyer une seconde confirmation.
Pour les difficultés rencontrées sur la version numérique du magazine Télécable Sat Hebdo, nous sommes désolés de n'avoir pu vous aider en direct. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires pour nous améliorer. Nous vous remercions de votre compréhension et de l'opportunité que vous nous offrez d'améliorer nos services.
Cordialement,
Le Service Client
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