Ne reçois pas les magazines maxi dans les temps la ...
Ne reçois pas les magazines maxi dans les temps la semaine est passée que je reçois le magazine franchement abusé alors qu'il sort tout les lundi en kiosque a quoi sert de s'abonner ? A la base je dois l'avoir avant qu'il soit en vente dans les kiosques.
Bonjour Madame L,
Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous subissez des retards récurrents de livraisons malgré les envois. Si toutefois cela venait à se reproduire, merci de bien vouloir nous en faire part par email à [email protected] ou en joignant notre service clientèle téléphonique dès le jeudi au 01 58 10 34 49. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service distribution postale de votre région par téléphone au 3631 (prix d’un appel local), un chargé de clientèle vous apportera une réponse personnalisée sous 5 jours maximum. N'oubliez pas que pour dépanner, vous avez accès à la version numérique de votre magazine inclus dans votre abonnement. Connectez vous à votre espace personnel sur le site www.abobauer.com rubrique "podcast audio et numérique".
En espérant ainsi vous satisfaire,
Cordialement
Le service clientèle
il y a 1 an
