Bonjour Monsieur Bruno C,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification de votre dossier, nous avons constaté que vous bénéficiez d'un abonnement à reconduction tacite au magazine Télé 7 Jours, souscrit auprès de l'ancien éditeur est toujours en cours. Par ailleurs, un nouvel abonnement au même magazine, dans les mêmes conditions, a été enregistré. Nous comprenons qu'il s'agit d'une erreur. Vous ne disposiez pas d'un compte en ligne sur le site de l'ancien éditeur. Il était donc nécessaire de créer un compte sur notre site www.abobauer.com Toutefois, en raison d'informations incomplètes dans vos coordonnées, notre système n'a pas pu faire le rapprochement avec votre dossier existant. Un conseiller clientèle prendra prochainement contact avec vous afin de régulariser la situation et de vous apporter une solution adaptée. Nous profitons de cet échange pour vous remercier de votre fidélité envers nos magazines.

Cordialement,

Le service client