Avis sollicité par Custplace
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Très déçue de l’abris suite à son installation. Lors ...
Très déçue de l’abris suite à son installation. Lors de nos échanges avec le commercial nous étions partis sur un abris sur mesures . Il n’en est rien. Très déçue .De plus je n’ai pas été rappelé par le commercial à la suite de mon message laissé.
Bonjour Madame MARTIN, nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Notre commercial a bien entendu votre demande et vous a tout de suite rappelé lorsqu’il en a pris connaissance aujourd’hui. En réalité, il n’a malheureusement pas pu vous répondre au premier appel car il était en arrêt maladie.
Votre abri a bien été réalisé sur-mesure, seule une option a été oubliée. Toutefois, une intervention a été programmée pour le fronton de l’abri situé au niveau du bloc de filtration et notre service Planning vous contactera très rapidement à ce sujet pour fixer une date de rendez-vous.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.
Camille.