AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Mise en place volet ..en partie le 26.07.. problème ...
Mise en place volet ..en partie le 26.07.. problème pas possible de terminer devaient revenir le lendemain 27.. pas revenus .. vacances .. à ce jour malgré réclamation .. pas terminé. Le volet a été mis pour protection , il y a deux enfants de 4 et 6 ans… pas de protection. Je reçois ce jour une date d.intervention pour le 12 octobre , donc encore plus d.un mois sans protection. Nous ne nous attendions vraiment pas à ça. Comme vous demandez notre avis …..?
Bonjour Madame BRETON.
Effectivement, nos salariés sont partis en congés pendant une partie du mois d'août, cependant, votre demande SAV a été créée dès réception de celle-ci auprès du SAV. La date d'intervention est due au délai incompressible pour l'approvisionnement du matériel nécessaire à la réparation de votre volet. Toute l'équipe Abrisud s'excuse pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée, Camille.
il y a 1 an
