Bonjour Monsieur, je suis navrée de lire cela.

Notre SAV vous a contacté par téléphone pour régulariser votre situation. Notre équipe va prochainement se déplacer chez vous pour réaliser une démonstration d'utilisation des béquilles.

Je suis tout de même ravie que votre installation vous apporte satisfaction.

Je reste à votre disposition en cas de nouveaux besoins, belle journée.

Camille ☀️​