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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy

le service planing manque vraiment de souplesse; ...

le service planing manque vraiment de souplesse; suis très content de la commerciale Mme Ambrosio.

Par NOYER M. il y a 21 heures
Expérience prouvée le 05/12/2023
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

livraison et pose sans problème hormis quelques chevilles ...

livraison et pose sans problème hormis quelques chevilles de fixation au sol défectueuses faisant l'objet du SAV

Par BEAUCHET A. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 05/12/2023

A propos de cette page

Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir

Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.

À propos de l'entreprise Abrisud

Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.

L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.

L'offre Abrisud pour votre extérieur

Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.

Des aménagements pour la piscine et l'extérieur

Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.

La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.

Une boutique en ligne et un SAV

Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.

L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.

Une expertise au service de votre projet

Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement. 

Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud. 

Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.

Les garanties Abrisud

Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.

- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.

- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures. 

- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.

- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels. 

Les avis vérifiés sur Abrisud

Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.

Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.

Recevoir une réponse du service après vente

Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.

L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].

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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Installation d'un ensemble volet électrique solaire en remplacement d'un ancien abri coulissant datant de 2005

Travaux d'enlèvement d'un ancien abri coulissant effectués parfaitement et de manière spectaculaire
Remplacement de cet abri par un ensemble volet électrique solaire parfaitement réalisé le 16/11/23 mais il restait la pose des 5 accroches de sécurité qui n'avait pu, pour des raisons techniques (perforateur sans fil grillé) ce jour-là et réalisés ce jour avec succès

Par BOSSY G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour Gérard, 

Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux d'enlèvement de votre ancien abri coulissant ont été réalisés parfaitement. De plus, nous sommes heureux de voter satisfaction, pour son remplacement. Merci de votre confiance

Bonne fin de journée 

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Très bon professionnalisme

Très bon professionnalisme

Par DANSAULT C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 28/11/2023

Un grand merci Charlotte pour votre retour positif.

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Des collaborateurs sympathiek et très sérieuses. Produit ...

Des collaborateurs sympathiek et très sérieuses. Produit bien developpé

Par JEEKEL M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 28/11/2023

Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient laissé une impression positive. Nous sommes également heureux de constater que notre produit a répondu à vos attentes.

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Ponctuel chantier propre. Explications du fonctionnement ...

Ponctuel chantier propre. Explications du fonctionnement claires

Par GROUSSET M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour Marie-Pierre et Laurent, 

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes, nous attachons une importance particulière à la ponctualité et à la propreté sur le chantier. Merci de votre confiance. 

Bonne fin de journée

Camille


Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

À prieuri tout va bien

À prieuri tout va bien
Restera à confirmer cet ete

Par DAGUZAN F. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 28/11/2023

Un grand merci Francis d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

SATISFAIT A TOUS LES NIVEAUX (commercial, poseurs et ...

SATISFAIT A TOUS LES NIVEAUX (commercial, poseurs et controle apres pose )

Par BRUOT G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 16/11/2023

Bonjour Gérard, 

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante à tous les niveaux. Merci de votre confiance.

Bonne journée

Camille


Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Même s’il installation a été faite dans les temps, ...

Même s’il installation a été faite dans les temps, je suis globalement déçu car le commercial n’a pas voulu faire la reprise de mon ancien abris déjà acheté chez Abrisud ; il m’a garantit que je le vendrai facilement sur EBay ou le bon coin : c’est loin d’être le cas et du coup, les 4 panneaux me restent sur les bras. Par ailleurs, les installateurs m’ont laisser la grande palette en bois, que je dois donc détruire moi-même …. Pour conclure, la qualité du service n’y est pas !!

Par BEDE R. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour Robert,

Nous comprenons votre déception quant à la revente de votre ancien abri. Nous regrettons que cela n'ait pas été concluant. Il y a une demande réelle pour les abris d'occasion, mais nous sommes désolés que cela n'ait pas fonctionné dans votre cas. Notons que l'enlèvement de l'ancien abri est un service payant, tout comme celui de la palette. Notre commercial a cherché à minimiser vos frais en vous suggérant la revente, pensant ainsi que vous pourriez récupérer une partie de votre investissement. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions.

Bonne fin de journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Abrisud Lyon Ternay

entièrement satisfait de prestation. aucune mauvaise ...

entièrement satisfait de prestation. aucune mauvaise surprise pour l'instant

Par ROCHET O. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.

Bonne journée


Par Abrisud France Abrisud France il y a 6 jours
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Tout est par

Tout est parfait

Par CARBONI M. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2023

Un grand merci Marie-Christine pour votre retour positif.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Tout commençait mal avec des soucis de livraison mais ...

Tout commençait mal avec des soucis de livraison mais avec avec la bonne volonté de tout le monde tout s'est bien passé.

Par LAURENCE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2023

Bonjour Laurence, 

Merci pour votre retour d'expérience positif, nous sommes ravis de votre satisfaction. 

Bonne journée

Camille



Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Equipe très Pro.

Equipe très Pro. (commercial et installation)
Produit de qualité

Par DURAND V. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 16/11/2023

Bonjour Vincent, 

Un grand merci pour votre retour positif.

Bon weekend

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Installation impeccable, chantier laissé propre après ...

Installation impeccable, chantier laissé propre après la pose et explications sur l'utilisation nette et précise

Par SANCHEZ M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 21/11/2023

Bonjour Mireille, 


Nous vous remercions pour votre retour positif, et sommes ravis de votre satisfaction.

Bon weekend

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy

Très bien no comment

Très bien no comment

Par LIOUX M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 21/11/2023

Un grand merci pour votre retour positif. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Un peu long afin de trouver une date de RDV avant les ...

Un peu long afin de trouver une date de RDV avant les vacances d'été et du fait de nos disponibilités limitées mais très satisfaits du résultat et des poseurs.

Par DELERIS L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 21/11/2023

Bonjour Laurent, 

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous sommes ravis de votre satisfaction. 

Bon weekend

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Personnels très compétent et très aimable. Travail ...

Personnels très compétent et très aimable. Travail extrémement bien exécuté. Félicitation

Par CLAUSSE S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 21/11/2023

Un grand merci Sylvain pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. 

Passez une bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine
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Précis et bien montée.

Précis et bien montée.

Par VITELLI M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 14/11/2023

Bonjour Marc,

Nous vous remercions  pour votre avis positif.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 semaine