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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Draguignan-Le Muy

Abri parfait

Abri parfait

Par MARCEL il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine télescopique Tx réponde pleinement à vos attentes. À bientôt et bonne baignade sous abri !

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Produit qualitatif, prix correct, commercial qui fait le mort une fois le bon de commande signé

Contact très réactif suite à notre demande et prise de rdv rapide. Commercial très pro et connait son produit. A partir du moment où le bon de commande est signé il ne donne plus de signe de vie et il ne respecte pas ses engagements.
Planning de pose un peu hasardeux.
Au final l'équipe de pose est top et le travail impeccable.
Juste un problème de suivi du client une fois le bon de commande signé.

Par PIERRE ET MARION M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que le produit et la pose aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le suivi commercial après signature, et les transmettons aux équipes concernées pour amélioration. N'hésitez pas si vous avez des questions.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Très satisfait de mon abri, fonctionnel et esthétique.

Au niveau de la conception, on nous a conseillé de mettre la trappe d'accès à droite du premier élément. L'accès aurait été facilité avec la trappe à gauche, car à droite les marches sont trop basses dans la piscine.
Au niveau de la pose, quelques petis soucis, mais rien de grave :
- un éclat sur un trou dans le carrelage non signalé par les poseurs,
- une bavette en caoutchouc légèrement endommagée (petite découpe),
- quand l'abri est ouvert et que l'on veut le refermer, il n'y a pas assez de recul pour passer derrière et pousser le premier élément, c'est donc un peu acrobatique. Il aurait fallu laisser 20 cm de plus entre l'abri et le bord de la plage.

Par PHILIPPE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025

Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la conception globale de votre abri télescopique Tx et de sa facilité d’utilisation. Vos remarques sur l’emplacement de la trappe et les petits ajustements à la pose ont bien été notées : elles nous aident à améliorer continuellement notre qualité de service. Toute l’équipe Abrisud vous remercie pour votre confiance !

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Impossible de vous envoyer des photos dommage car rien ...

Impossible de vous envoyer des photos dommage car rien ne va
Je croyais avoir un meilleur produit pour le prix
Trop cher pour le rendu final

Par GINETTE L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025
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Abrisud Montpellier

la nage au dessous est très possible

la nage au dessous est très possible

Par BERNARD M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre retour positif sur notre abri télescopique Tx. Nous sommes heureux qu’il s’intègre harmonieusement dans votre environnement et que la possibilité de nager en dessous vous apporte satisfaction.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d’information ou besoin futur.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois

Entreprise à fuir nous avons des problèmes depuis le ...

Entreprise à fuir nous avons des problèmes depuis le début de l installation et toute les années un nouveau problèmes apparaît. Maintenant de la rouille coule en permanence des attaches de la piscine car un fer a été touché lors de l’installation car positionné trop haut et on nous répond que c est la qualité de l eau. Passez votre chemin si vous voulez un rideau de qualité.

Par Louis il y a 4 mois
Date d'expérience le 18/07/2025
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Excellent produit équipe de pose professionnelle et ...

Excellent produit équipe de pose professionnelle et soignée

Par JOEL SURBLED S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le volet Color vous donne entière satisfaction. Je transmet vos compliments à nos équipes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Montpellier

10 sur 10 très bon rendu magnifique

10 sur 10 très bon rendu magnifique

Par PATRICIA ET ALAIN C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 03/07/2025

Bonjour.

Nous sommes ravis que votre abri de piscine télescopique Tx vous apporte entièrement satisfaction. Profitez en bien durant la période estivale.
À très vite,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Ardèche

Aujourd’hui je peut confirmer 👏👍

Par JEAN-LOUIS P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2025

Bonjour Jean-Louis.

Nous sommes ravis de lire ceci. Profitez bien de votre abri de piscine télescopique Tx.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Metz

L'installation s'est bien passée mais j'ai dû recontacter ...

L'installation s'est bien passée mais j'ai dû recontacter le service après vente pour deux petits problèmes, par contre très bonne réactivité du service planning pour trouver contact et solutions. Je suis dans l'attente d'une réception suite à ma demande.

Par YVES ET SOPHIE A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre abri télescopique Tx et que l’installation se soit bien déroulée.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service après-vente et vous remercions de souligner la réactivité de notre équipe planning. Soyez assuré(e) que nous restons mobilisés pour finaliser votre demande dans les meilleurs délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Montpellier

Rapidité de mise en place , collaborateurs très professionnels ...

Rapidité de mise en place , collaborateurs très professionnels

Par CLAUDE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour Claude.

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la mise en place, le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de finition de votre volet color.

Profitez bien cet été,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Bordeaux

Excellent produit

Excellent produit

Par FRANCOIS ET ANNE CECILE B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2025

Bonjour.

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre volet color vous apporte entière satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Abri coulissant inutilisable seule alors que c'etait ma demande !!!

Rdv rapide pour conclure une vente mais malgré mes appels et messages depuis 15j, toujours pas de nouvelles de la commerciale si ce n'est un rdv non honoré et plus rien depuis. Installation rapide par deux gaillards après l'un des deux vous montre rapidement le fonctionnement de l'abri mais sans me faire manipuler. Dans la foulée on vous demande de signer la conformité du produit par rapport à la commande ce que j'ai fait et bien regretté des la première fois où j'ai voulu ouvrir seule mon abri. Ma demande initiale n'a donc pas du tout été prise en compte et j'en suis très mécontente ainsi que du manque de réponse en cas de problème.

Par CHRISTEL L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour.

Nous sommes navrés de vous avoir laissé cette image. Notre équipe va vous recontacter afin de trouver une solution pour vous aider avec votre abri. 

Bonne journée,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Beauvais

POSEURS TRES PROFESSIONNELS MAIS EXPLICATIONS TROP RAPIDES

POSEURS TRES PROFESSIONNELS
PAR CONTRE, la démonstration finale a été très réduite
je souhaitais voir comment déposer à la verticale les différents éléments et je n'ai pas eu satisfaction

Par JEANNINE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/06/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos poseurs et la qualité de votre abri.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la démonstration finale. Nous comprenons votre attente et regrettons que cette étape n’ait pas été à la hauteur de vos besoins.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou pour vous apporter une explication complémentaire sur la manipulation de votre abri.
N’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous accompagner pour que vous profitiez pleinement de votre installation.

Bonne journée,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Produit bien installé répondant au besoin

Produit bien installé répondant au besoin

Par FLORENCE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’abri de piscine télescopique Tx répond parfaitement à vos besoins. Sa structure élégante et sa maniabilité sont en effet pensées pour allier confort d’usage et esthétique.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation, et restons à votre écoute si besoin.

À bientôt chez Abrisud.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Montpellier

J'ai été enchantée de la prestation de l'équipe et ...

J'ai été enchantée de la prestation de l'équipe et je recommanderai votre entreprise autour de moi.

Par BERNARD ET MARTINE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que le produit vous donne satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'entretien de l'abri. Votre observation est précieuse, et nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur les meilleures pratiques de nettoyage dans la durée.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Personnel efficace et sympathique.

Personnel efficace et sympathique.

Par JEAN LUCIENNE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous apporter une expérience agréable et que le produit réponde pleinement à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Bordeaux

Installation pro

Installation pro

Par RICHARD M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/06/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation de notre volet color + donne entière satisfaction. Profitez bien de votre eau agréablement chauffée !

À très vite,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois

une entreprise qui ne respecte pas ses clients

Ça fait un mois et demi que j attends qu on vienne me réparer un volet qui est resté coincé au milieu de la piscine, nous ne pouvons plus nous baigné, j ai appelé plusieurs fois et à chaque fois j ai un répondeur qui me dit que toute les lignes sont occupées et que on m appellera ultérieurement, mais pas d appel, un jour j ai passé une journée à appeler et j ai réussi à avoir une interlocutrice qui me disait que le seul rendez vous pour une intervention sera vers fin juillet alors que l installation du volet date d il y a deux mois et que notre piscine est inutilisable. Je suis vraiment déçu de cette entreprise et je pense même aller plus loin que le simple appel. Je suis entrain de faire des devis pour l achat d'une pergola, j ai éliminer Abrisud de la liste des entreprise à contacter.

Date d'expérience le 19/06/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous avoir laissé cette image.

Je suis Camille, la community manager d'Abrisud. Mon but est de trouver une solution à votre mécontentement et de faire remonter l'information à la bonne personne.

Pourriez-vous m'en dire plus par mail en me communiquant vos coordonnées à [email protected] ?

Merci beaucoup, Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois
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Abrisud Bordeaux

Service professionnel. Poseurs rapides.

Service professionnel. Poseurs rapides.
Commercial à l'écoute et disponible

Par ERIC ET EVELYNE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe commerciale ait su être à votre écoute et que la pose de votre volet télescopique TX se soit déroulée rapidement et efficacement.
Nous espérons que le produit continue de répondre parfaitement à vos attentes et vous apporte toute la facilité d’utilisation souhaitée.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 5 mois