Radar de confiance
·Avis client Abrisud France
BERNARD B.
il y a 3 mois
Le produit et la pose correspondent, à ce jour, à nos attentes.
Voir plusVirginie
il y a 3 mois
Problème récurrent depuis l'installation d'un abri piscine en 2023 :
Le panneau solaire a été posé du mauvais côté de l'abri. En conséquence, chaque hiver, le panneau se retrouve à l'ombre, ce qui...
LAURENT ET MARTINE C.
il y a 3 mois
Suite aux travaux j'ai posé une question par mail au SAV le 17/02/2026 nous sommes le 26/02/2026 et je n'ai toujours de réponse
Voir plusJEAN DENIS C.
il y a 3 mois
Grand professionnalisme bon conseil posé rapide en environ 3h
Voir plusFRANCOIS J.
il y a 3 mois
J'ai fait appel à ABRISUD après avoir comparé plusieurs offres concurentes. Le commercial (M. Richard) est à l'écoute des clients et connait parfaitement les produits. Le chantier s'est ensuite parfai...
Voir plusMAURICE B.
il y a 4 mois
PRODUIT ESTETIQUE SATISFACTION DANS L'ENSEMBLE
Voir plusJEAN D.
il y a 4 mois
Nous sommes satisfaits à tous les niveaux par l'acquisition et l'installation du volet roulant de notre piscine. Bonne communication avec l'entreprise avant l'intervention, de bons professionnels sont...
Voir plusFANTONI
il y a 4 mois
Commercial souriant, précis dans ces explications, professionnel
Voir plusDidier
il y a 4 mois
Je me prononcerai sur la qualité du produit après qu'il ait fait sa preuve .
Les personne que je connais sont unanimes sur la qualité .
Quant aux installateurs : excellents .Ils méritent une a...
FRANCIS S.
il y a 4 mois
vu les obstacles pour le montage...."chapeau" à l'équipe des monteurs qui ont travaillé sous la pluie
Voir plusMilani
il y a 4 mois
Les délais ont été respectés . La pose s'est fait en 1 jour alors Qu elle était prévue sur 2 jours et le travail bien fait
Voir plusQUINTARD
il y a 4 mois
Fuyez Abrisud.
Très forts pour vendre, mais très mauvais en SAV. Je veux revendre mon Coverseal dont la bâche est à changer après seulement 6 années de fonctionnement, et Abrisud refuse d'effectu...
THIERRY V.
il y a 4 mois
Sur le plan technique : rien à dire car les équipes techniques ont travaillé correctement.
Sur le plan commercial aucune réponse du correspondant commercial aux questions du client (appel télépho...
Giovani RUBAGOTTI
il y a 4 mois
Pour la seconde fois nous avons fait appel a Abrisud et, comme pour la précédente, nous avons retrouvé la même qualité de service, de la première rencontre avec le commercial, a la pose avec les techn...
Voir plusJean pierre F.
il y a 4 mois
Je suis très satisfait de l'abri bas de piscine installé en avril 2023. Je remercie le conseiller commercial Mr Julien Mas pour son professionnalisme.
Voir plusSTEPHANE L.
il y a 4 mois
Ce que je n'ai pas apprécié c'est que l'on n'ai pas le temps de la réflexion pour signer le contrat car le commercial nous a dit que si on ne signait pas tout de suite on aurait des frais de déplaceme...
Voir plusAvis client Abrisud France
BERNARD B.
Le produit et la pose correspondent, à ce jour, à nos ...
Le produit et la pose correspondent, à ce jour, à nos attentes.
Expérience prouvée le 04/03/2026
NADINE V.
Très beau materiel.
Très beau materiel.
Expérience prouvée le 26/02/2026
Virginie
Problème récurrent depuis l'installation d'un abri ...
Problème récurrent depuis l'installation d'un abri piscine en 2023 :
Le panneau solaire a été posé du mauvais côté de l'abri. En conséquence, chaque hiver, le panneau se retrouve à l'ombre, ce qui entraîne une panne du circuit électrique qui ne redémarre pas.
Ce problème se répète depuis 3 ans et nécessite chaque année votre intervention pour remettre le système en état de marche.
Sans compter que a priori il manquerait un système de roues pour pouvoir coulisser l'intégralité des panneau manuellement.
Cette situation n'est pas acceptable pour une installation récente payée 15 609,97€. Le positionnement du panneau solaire aurait dû être étudié pour garantir un fonctionnement optimal toute l'année.
Je vous demande donc :
1. Une intervention rapide pour résoudre le dysfonctionnement actuel.
2. Une solution définitive (repositionnement du panneau solaire ou autre) pour éviter que ce problème ne se reproduise les années suivantes.
3. Une réparation du système de coulissage manuel pour que l'on puisse intervenir manuellement si besoin.
En outre je vous prie de ne pas fixer ce RDV dans un mois comme cela s’est produit les années précédentes, car nous avons besoin d’intervenir sur la piscine sans attendre.
Une dame m'a appelée il y a 10 jours, elle devait me rappeler pour me donner un RDV, j'attends toujours et je viens de rappeler le siège ABRISUD qui me répond qu'il n'y a pas de SAV ouvert. C'est inadmissible.
Date d'expérience le 02/03/2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre abri piscine Abrisud et le fonctionnement du panneau solaire.
Après vérification, votre dossier a bien été pris en charge par notre service après-vente Abrisud. Une demande de date d’intervention va vous être transmise dans la journée afin de planifier un rendez-vous SAV dans les meilleurs délais et apporter une solution durable aux points évoqués.
Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter une solution adaptée et conforme à la qualité attendue de votre installation.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
LAURENT ET MARTINE C.
Suite aux travaux j'ai posé une question par mail au ...
Suite aux travaux j'ai posé une question par mail au SAV le 17/02/2026 nous sommes le 26/02/2026 et je n'ai toujours de réponse
Expérience prouvée le 26/02/2026
Bonjour,
Nous regrettons ce sentiment d'attente. Après vérification, notre technicien a tenté de vous joindre le 19 février pour vous apporter une solution par téléphone.
Il a notamment identifié que le niveau d'eau actuel de votre bassin est trop haut.
Restant à votre entière disposition.
Camille, community manager
JEAN DENIS C.
Grand professionnalisme bon conseil posé rapide en ...
Grand professionnalisme bon conseil posé rapide en environ 3h
Expérience prouvée le 16/02/2026
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine télescopique Tx vous apporte entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de passer vos compliments à nos équipes pour leur professionnalisme et la rapidité de la pose.
Profitez bien de votre bassin et de votre nouvelle installation !
Camille, community manager 🌞
FRANCOIS J.
Prestation de qualité
J'ai fait appel à ABRISUD après avoir comparé plusieurs offres concurentes. Le commercial (M. Richard) est à l'écoute des clients et connait parfaitement les produits. Le chantier s'est ensuite parfaitement déroulé dans les délais convenus tant pour la prise des mesures définitives que pour la pose elle même. Merci aus différents intervenants pour la qualité de leur travail.
Expérience prouvée le 06/02/2026
Bonjour François,
Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre carport Allure vous apporte entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de passer vos compliments à M. Richard pour son expertise, ainsi qu’aux équipes de pose pour la qualité et la rigueur du chantier.
Profitez bien de votre nouvel aménagement !
Camille, community manager 🌞
MAURICE B.
PRODUIT ESTETIQUE SATISFACTION DANS L'ENSEMBLE
PRODUIT ESTETIQUE SATISFACTION DANS L'ENSEMBLE
Expérience prouvée le 11/02/2026
JEAN D.
Abrisud une entreprise fiable
Nous sommes satisfaits à tous les niveaux par l'acquisition et l'installation du volet roulant de notre piscine. Bonne communication avec l'entreprise avant l'intervention, de bons professionnels sont intervenus, les délais respecté scrupuleusement.
Expérience prouvée le 10/02/2026
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’acquisition et l’installation de votre volet de piscine Color vous apportent entière satisfaction, avec une bonne communication, des intervenants professionnels et le respect des délais. Nous sommes également heureux que le produit corresponde parfaitement à votre commande.
Camille, community manager 🌞
FANTONI
Commercial souriant, précis dans ces explications, ...
Commercial souriant, précis dans ces explications, professionnel
Date d'expérience le 07/02/2026
Didier
Je me prononcerai sur la qualité du produit après qu'il ...
Je me prononcerai sur la qualité du produit après qu'il ait fait sa preuve .
Les personne que je connais sont unanimes sur la qualité .
Quant aux installateurs : excellents .Ils méritent une augmentation !
Expérience prouvée le 04/02/2026
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos installateurs aient su vous satisfaire par leur professionnalisme et que vos connaissances aient déjà une bonne opinion de la qualité du produit. Nous espérons que votre expérience avec votre volet color confirmera cette excellente réputation !
Camille, community manager 🌞
FRANCIS S.
beau produit
vu les obstacles pour le montage...."chapeau" à l'équipe des monteurs qui ont travaillé sous la pluie
Expérience prouvée le 04/02/2026
Milani
Les délais ont été respectés . La pose s'est fait en ...
Les délais ont été respectés . La pose s'est fait en 1 jour alors Qu elle était prévue sur 2 jours et le travail bien fait
Date d'expérience le 20/01/2026
QUINTARD
Fuyez Abrisud.
Fuyez Abrisud.
Très forts pour vendre, mais très mauvais en SAV. Je veux revendre mon Coverseal dont la bâche est à changer après seulement 6 années de fonctionnement, et Abrisud refuse d'effectuer la réparation, l'appareil étant soi-disant trop vieux !!! A près de 20.000 € l'appareil, ça fait cher l'année d'utilisation. Par contre, ils sont prêt à en vendre un neuf. Et Coverseal France refuse également. Méfiez-vous d'Abrisud et de Coverseal .....
Date d'expérience le 02/02/2026
Bonjour,
Après 6 ans d’utilisation, le fabricant recommande, pour des raisons techniques, le remplacement complet de la machine (toile et motorisation). C’est pourquoi nous vous avons proposé un remplacement à tarif préférentiel afin de garantir un appareil pleinement fonctionnel. Nous restons à votre disposition pour toute question et pour vous accompagner au mieux dans cette solution.
Camille, community manager 🌞
THIERRY V.
Avis passable.
Sur le plan technique : rien à dire car les équipes techniques ont travaillé correctement.
Sur le plan commercial aucune réponse du correspondant commercial aux questions du client (appel téléphonique et Email). Personnel agréable au premier contact (à la prise de contrat), puis absente par la suite.... ressenti très désagréable pour le client !!!
Expérience prouvée le 26/06/2025
Giovani RUBAGOTTI
Pour la seconde fois avec Abrisud
Pour la seconde fois nous avons fait appel a Abrisud et, comme pour la précédente, nous avons retrouvé la même qualité de service, de la première rencontre avec le commercial, a la pose avec les techniciens. Toujours des produits de qualité qui évoluent favorablement pour nous faciliter les manipulations.
Encore bravo !
Date d'expérience le 25/11/2025
Jean pierre F.
Très bonne prestation.
Je suis très satisfait de l'abri bas de piscine installé en avril 2023. Je remercie le conseiller commercial Mr Julien Mas pour son professionnalisme.
Date d'expérience le 18/04/2023
PATRICK G.
Parfait, comme mes attentes
Parfait, comme mes attentes
Expérience prouvée le 29/01/2026
Thierry Pierre
Commercial à l écoute je recommande
Commercial à l écoute je recommande
Date d'expérience le 28/01/2026
STEPHANE L.
Ce que je n'ai pas apprécié c'est que l'on n'ai pas ...
Ce que je n'ai pas apprécié c'est que l'on n'ai pas le temps de la réflexion pour signer le contrat car le commercial nous a dit que si on ne signait pas tout de suite on aurait des frais de déplacement pour le représentant suivant.
Aussi il nous a affirmé que notre carport serait installé en décembre en nous certifiant que l'entreprise ne fermait pas pendant les fêtes.
Installation le 20 janvier.
Le livreur et les monteurs ont eux été parfait.
Expérience prouvée le 20/01/2026
Bonjour Stéphane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez ressenti une pression lors de la signature et si le délai d’installation annoncé n’a pas été respecté comme prévu. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir et votre remarque a bien été transmise aux équipes concernées afin de nous améliorer.
Nous sommes toutefois ravis que le carport soit conforme à vos attentes et que le livreur ainsi que les équipes de pose aient su vous donner entière satisfaction par leur professionnalisme.
Camille, community manager 🌞
FRANCOISE F.
je le conseille
je le conseille
Expérience prouvée le 28/01/2026
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À propos
Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir
Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.
À propos de l'entreprise Abrisud
Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.
L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.
L'offre Abrisud pour votre extérieur
Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.
Des aménagements pour la piscine et l'extérieur
Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.
La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.
Une boutique en ligne et un SAV
Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.
L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.
Une expertise au service de votre projet
Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement.
Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud.
Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.
Les garanties Abrisud
Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.
- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures.
- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.
- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels.
Les avis vérifiés sur Abrisud
Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.
Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.
Recevoir une réponse du service après vente
Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.
L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].
À propos
Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir
Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.
À propos de l'entreprise Abrisud
Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.
L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.
L'offre Abrisud pour votre extérieur
Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.
Des aménagements pour la piscine et l'extérieur
Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.
La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.
Une boutique en ligne et un SAV
Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.
L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.
Une expertise au service de votre projet
Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement.
Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud.
Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.
Les garanties Abrisud
Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.
- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures.
- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.
- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels.
Les avis vérifiés sur Abrisud
Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.
Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.
Recevoir une réponse du service après vente
Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.
L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].