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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Projet menait à terme avec une équipe formidable. du ...

Projet menait à terme avec une équipe formidable. du travail serieux, fait par des professionnels. je félicite tout les intervenants qui ont mené mon projet à bien.

Par Valle M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/10/2022

Bonjour, je vous remercie vivement pour cet avis très positif envers nos services 🙂​


Une très belle journée à vous, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Mauvaise expérience,

Mauvaise expérience, mais pas avec le technico commercial. Le service planification est incompétant, ils établissent une date de pose avant même que le métreur soit passé. Lors de la pose , la démonstration est incomplète (seul ma femme pouvait être présente). Je découvre ensuite que les ouvertures avant et arrière ne correspondent pas à l'attendu, c'est à dire la possibilité de laisser entrouvert un des côtés par un basculement par le bas.
Je ne recommanderais pas Abrisud et transmettrai le message à mon pisciniste.

Par Mesier J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2022

Bonjour Monsieur MESIER. J'ai mené mon enquête en interne pour pouvoir vous apporter plus de détails sur votre dossier.


Concernant la partie planification, il s'agit de notre processus classique : lorsque nous avons une date de prise de cotes, nous planifions un rendez-vous pour la pose afin que le client puisse s'organiser en amont 📅​


Pour le fronton de votre abri de piscine, il s'agit d'une option supplémentaire que vous n'avez pas retenu lors de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus d'informations à cellule.sav@abrisud.fr.


Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

abri piscine

abri piscine de bonne qualité posé à la date prévue et monté par des personnes compétentes

Par Sylvie P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/10/2022

Bonjour, merci beaucoup pour ce super avis ☀️​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Lyon Ternay

Une référence sérieuse sur le marché des abris piscine! ...

Une référence sérieuse sur le marché des abris piscine!
Entreprise structurée, intervenants très professionnels. Vendeur, métreurs et poseurs tous ont été excellents!
Délais respectés!
Livraison et pose de l’abri au top!

Par Collomb P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour Madame COLLOMB, votre avis nous fait extrêmement plaisir ! 🤩​


Merci pour votre confiance ☀️​


Au plaisir, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous Ballainvilliers

excellente prestation, l'abri est de bonne qualité, ...

excellente prestation, l'abri est de bonne qualité, l'installation s'est très bien déroulée. Le matériau semble très solide, la piscine est protégée et sécurisée.

Par Savary L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour, merci infiniment pour votre avis sur notre prestation ✨​


Effectivement, toutes nos installations sont fabriquées à partir de matériaux résistants (aluminium et polycarbonate), pour que vous puissiez profiter d'une installation durable dans le temps.


Je vous souhaite de très bonnes baignades à venir 🏊​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Amabilité, efficacité

Amabilité, efficacité

Par Millaud C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2022

Merci Madame MILLAUD 🙂​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Bonne accueil au shoroom. Commende dans les temps, ...

Bonne accueil au shoroom. Commende dans les temps, livraison et installation très bien.
Merci à vous.

Par Orts S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2022

C'est nous qui vous remercions pour ce super avis 😉​


Profitez-bien de votre nouvelle installation Abrisud ☀️​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Service et produit de qualité

Service et produit de qualité. Tenue des engagements, ce qui est rare de nos jours. Excellent technico commercial disponible, à l'écoute et connaissant bien ses produits.

Par Lasserre R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2022

Bonjour Monsieur LASSERRE, je suis très heureuse de lire votre avis 😄​

Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.


Une très belle journée à vous, Camille ☀️​

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Très bonne équipe très professionnelle qui a fait ...

Très bonne équipe très professionnelle qui a fait de l'excellent travail.

Par Olmo J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour cet avis très positif sur nos services 😁​


Profitez-bien de votre nouvelle installation ✨​


Au plaisir, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

mise en place d'un abri télescopique ultra bas en remplacement ...

mise en place d'un abri télescopique ultra bas en remplacement d'un abri coulissant semi haut.
Matériel et pose au top,équipe de monteurs super.
Par contre au niveau commercial ,on m'a poussé à signer très rapidement l'achat du nouvel abri sous prétexte d'augmentation importante et immédiate puis 2 mois après , abrisud fait des propositions de reprise de l'ancien abris jusqu'à 5000 Euro.
D'autre part , après les prises de côtes,on nous fixe un rendez vous de pose pour une date qui nous permettait de recevoir nos petits enfants pour l'été en toute sécurité,et à la date convenue ce ne sont pas les poseurs qui arrivent mais un nouveau technicien pour les prises de côtes.Il y a un gros problème de communication entre les différents intervenants...

Par Guary B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 14/09/2022

Bonjour Monsieur GUARY, navrée de lire votre avis sur certaines parties de notre prestation.


J'ai fait le point avec notre équipe et l'offre de 5000€ pour reprise est une offre ponctuelle, non rétroactive. Nos équipes commerciales ne sont pas prévenues en amont lorsque ce type d'opération se déroule. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en bénéficier lors de la signature, celle-ci a eu lieu avant que cette offre ne soit lancée.


Je suis cependant contente d'apprendre que vous avez eu un bon ressenti avec notre équipe de poseurs 🛠️​


Restant à votre disposition si besoin, je vous souhaite une bonne journée.


Camille 

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Tarifs élevés.

Tarifs élevés.
Lors de la commande le commercial m’annonce que le sens de l’abri n’a pas d’influence sur le prix puis un avenant de 300 euros m’est ajouté pour la pose de rails. Mesquin…

Par Turrel C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour Madame, je suis désolée d'apprendre cela.

Notre SAV m'informe que les rails sont impératifs pour une ouverture de votre abri en gigogne inverse, et représentent effectivement un certain coût.


Nous prenons toutefois en considération vos remarques. Ma messagerie reste ouverte si vous souhaitez m'écrire : camille@abrisud.fr 📧​


Bonne journée, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Date de prise de cotes décalée à plusieurs reprises ...

Date de prise de cotes décalée à plusieurs reprises .
Date de posé changée aussi à plusieurs reprises.

Par Charton A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour Madame CHARTON, je suis navrée de lire votre avis.


Je viens de faire le point avec notre service planning. Trouver des disponibilités communes a été un peu compliqué, mais nous y sommes finalement arrivés et votre installation a pu être posée sans problème 🛠️​


Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.


Camille ☀️​

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Efficacité des échanges et de l’intervention. Respect ...

Efficacité des échanges et de l’intervention. Respect des délais donnés

Par Blanc K. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour Karine, merci pour votre avis sur Abrisud 🙂​


Profitez-bien de votre nouvelle installation.


Camille ☀️​

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois

Bonjour, ça y est mon abris piscine est bien installé ...

Bonjour, ça y est mon abris piscine est bien installé il est beau et il embellit bien notre piscine et s'intègre très bien dans le jardin. Je voulais partager ce sentiment avec vous de la société Abrisud et faire un retour plus que positif l'équipe de montage très sympa 👌 était là à l'heure dite nickel 👍et avec le sourire. Le montage a été très rapide et efficace ils ont nettoyé une fois le tout terminé ça c'est super aussi. Pour compléter le tout j'ai eu un très bon contact avec le commercial Mr Mas réactif à mes demandes. Une équipe au top. N'hésitez pas à faire un tour à l'agence à Entraigues sur la Sorgues. Bonne journée à tous.

Bonjour, je vous remercie infiniment pour votre avis 😁​


Notre équipe avignonnaise sera ravie de lire votre témoignage, je ne manquerai pas de leur faire passer le mot 💙​


Je vous souhaite de très bonnes baignades, Camille ☀️​

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Nous avons eu affaire à un commercial très pro et sympathique, ...

Nous avons eu affaire à un commercial très pro et sympathique, le process de commande et la planification de l’installation ont été agréable et fluide mais nous avons été quelque peu déçus de la qualité de l’abri à la livraison, il est plus mou que nous le pensions, les finitions laissent à désirer pour le prix et un défaut a été repéré le jour de l’installation, il a été signalé et doit être réparé.
En outre, le nombre de manipulations nécessaires à une ouverture totale ou une ouverture partielle pour l’entretien de la piscine est beaucoup plus laborieux et chronophage que nous le pensions.
Il est presque impossible de le faire seul.
Expérience mitigée. A voir dans le temps.

Par Bihan-Charrel M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2022

Bonjour Madame.


J'ai pris le soin de transférer votre demande à notre SAV, qui vous a répondu par e-mail ce matin.


Bonne journée, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Excellent accueil et très bon produit.

Excellent accueil et très bon produit.
Je recommande.

Par Bohus M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/10/2022

Bonjour, merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur, je suis ravie de le lire 🙂​


Belle journée, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Votre personnel est très efficace et rapide on sent ...

Votre personnel est très efficace et rapide on sent qu'il y a de l'expérience

Par Gouzou D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2022

Je vous remercie Madame pour cet avis très positif 😄​


Au plaisir, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Bordeaux Villenave-d'Ornon

Equipe très professionnelle ( commerciale et monteurs) ...

Equipe très professionnelle ( commerciale et monteurs)

Par Bertrand H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/10/2022

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir 🙂​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

Tout c est bien passé

Tout c est bien passé

Par Stéphane il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2022

Merci Stéphane pour votre avis ☀️​


Au plaisir, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Metz - Showroom ouverture sur rendez-vous AUGNY

Problème de livraison et d’enlèvement de l’ancien abri ...

Problème de livraison et d’enlèvement de l’ancien abri toujours en attente malgré le prix exagéré (1200 €).

Par Daniel C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/10/2022

Bonjour Monsieur CHARROIS, je suis désolée de lire votre avis.


Pour cette prestation, nous faisons appel à une société indépendante. Elle récupère des installations dans toute la France, ce qui peut expliquer la longueur de ce délai, notamment dans le Nord du pays.

Si vous avez besoin de me contacter à ce propos, n'hésitez pas à m'écrire un e-mail à camille@abrisud.fr 📧​


Bonne journée à vous, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois