Je suis très content de mon abri piscine
Bonjour Hugo,
Merci d'avoir fait confiance à Abrisud, bonnes baignades à vous.
Vanessa - Abrisud
commande pour abri de piscine signé en décembre 2019. La visite technique devait avoir lieu début avril pour une pose en mai 2020. Annulation du rendez vous suite au confinement , impossible de joindre les services et le commercial.
Pour finalement une visite fin mai et pose de piscine en juillet voir plus loin.
Avec une commande en hiver pour une pose en printemps. Un été de perdu et de enfants qui ne sont pas en sécurité.
Abri sud ne fait rien pour rattraper son retard et satisfaire ses clients !!!
Bonjour Laure,
Vous pouvez envoyer un mail à ma collègue Camille à : sos.camille@abrisud.fr elle s'occupera de faire remonter au service concerné.
Vanessa - Abrisud
bonjour je viens d'acheter un abris bas motorisé d'occasion y a t'il une procedure de mise en route car il ne fonctionne pas bien, les panneaux reculent mais les moteurs de levage font des tic,tic,tic et puis plus rien
Bonjour François,
Vous trouverez toutes les notices sur notre site internet au lien suivant : Lien des notices, si votre problème persiste n'hésitez pas à écrire à sos.camille@abrisud.fr.
Belle journée,
Vanessa - Abrisud
Mon conjoint et moi avons un Abrisud nous sommes contents de leur prestation et du produit.
Très bon abris piscine
Le SAV m'a donné mes réponses après un peu de difficulté à les joindre.
Intervention après le confinement. Jean
Abri installé début mars 2020.
Contente d'en profiter.
Entreprise performante et honnête avec ses fabrications au top et qualité de ses techniciens
Après deux mois de retard, le volet est installé le 24/01/20, immédiatement en panne !
1° dépannage provisoire le 04/02/20
2° dépannage le 18/02/20
3° dépannage à venir le 19/03/20
Volet totalement inopérant !!!
Impossibilité de joindre le SAV, les services planning ou commerciaux, même après 20 minutes de patience au téL
Aucune réponse aux différents courriels transmis
Nous regrettons vivement cet achat auprès de ce fournisseur
installation par l'équipe très bien, bel abris, bon commercial ,à l écoute et efficace.
Conforme à nos attentes, équipe technique et commerciale très compétente.
L'installation a été effectuée de manière très professionnelle, et l'équipe était très sympathique.
J'ai fait installer un abris haut chez moi l'été dernier et j'en suis ravie, le produit fonctionne très bien.
J'ai eu de mauvaises expériences dans le passé avec une autre marque mais je suis très satisfaite de mon Abris Abrisud ! Merci à eux.
Très content de mon installation, service commercial super.
La pose de mon abris s'est parfaitement déroulée et depuis tout fonctionne normalement. Rien à dire à ce jour si ce n'est ma satisfaction !
Abris de 26000€ acheter il ya 3 ans.... Service commercial au top, poseurs au top ....SAV inexistante ...... je commence a me poser des questions sur le fiabilite de l 'abris.. 3 ans - 5 pannes. A Peynier 13790
Installation faite il y a 3 ans
Pas de problème à signaler.
J'habite a Draguignan, on utilise toujours la piscine.
Louis
service après vente ,inexistant dans cette société
c'est minable d'avoir aussi peu de réactivité
6 mois d'attente pour le réglage d'un abris motorisé
après une attente de 6 mois intervention d'un technicien qui a laissé l'abri démonté ne réussissant pas à le régler et plus aucune nouvelle
valeur de l'abri 16000€
n 1 en Europe dernier en suivi client
Installation faite hier suite à une commande passée dans l'été d'une Coverseal Motorisée. Nous en profiterons sans doute que l'année prochaine mais RAS sur la livraison et installation.