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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy

excellent travail

excellent travail

Par Legrand T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/05/2022

Merci infiniment Thierry 👍​


Très belle journée à vous, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Livraison et installation rapide. Bel abri. Dommage ...

Livraison et installation rapide. Bel abri. Dommage qu’il faille rappeler pour obtenir un porte clé !

Par Dumas P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour Monsieur, je suis ravie que votre expérience avec Abrisud se soit bien déroulée.


En cas de besoin, n'hésitez pas à me contacter sur camille@abrisud.fr (je réponds rapidement aux messages 😉​).


Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Isle Jourdain - Toulouse L'Isle-Jourdain

Une vente un peu trop rapide: un contrat d'achat qu'on ...

Une vente un peu trop rapide: un contrat d'achat qu'on n'a pas le temps de lire puisque dématérialisé et transmis uniquement sur le téléphone du vendeur, qu'on signe en fournissant juste un code reçu sans savoir qu'on est déjà en train de signer la commande ! Bref un processus de commercialisation pas ouf du tout ...et assez peu respectueux de l'information due au client. Par contre, une équipe de poseurs très compétente et agréable et qui rachète largement (fort heureusement) le ressenti négatif de la vente . Un volet très simple à manoeuvrer et qui fonctionne parfaitement d'où les 4 étoiles

Par Veyssier G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/05/2022

Bonjour, merci pour ce retour positif quant à votre installation et nos équipes, nous leur transmettons vos compliments 😉​


En ce qui concerne la vente, il y a pourtant plusieurs niveaux de validation pour la signature électronique, ce procédé peut être complexe en effet, mais reste sécuritaire pour notre clientèle et, à tout moment, nous répondons à vos questions.


Nous vous souhaitons dans tous les cas de bien profiter de votre piscine désormais bien protégée. Belles baignades à vous 🏊‍♀️​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Très pro

Très pro
Technico-commercial au fait de ses produits , rendez-vous de pose respecté et confirmé plusieurs fois, pose de l'abri sans souci et chantier propre au départ des poseurs. Bref, prestation au top.

Par Berthelin P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/05/2022

Je vous remercie Philippe pour votre avis, cela me fait très plaisir de le lire 😃


​Je vous souhaite d'agréables baignades avec votre nouvel abri de piscine 🏊​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Du commercial aux poseurs : ponctuels, efficaces, agréables, ...

Du commercial aux poseurs : ponctuels, efficaces, agréables, à l'écoute et bons conseillers.

Par Garcia A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/05/2022

Bonjour, je vous remercie pour votre avis 😄​


Je vous souhaite d'agréables moments de détente avec votre installation Abrisud ☀️​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous Le Muy

Équipe très professionnelle

Équipe très professionnelle
Abri facile à manipuler
Posé le mardi après midi piscine à 19 degré,
29 degré 4 jours après.

Par Gaimard C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/05/2022

Bonjour Christine, merci beaucoup d'avoir partagé votre ressenti avec nous 😁​


Je suis ravie de savoir que votre abri vous apporte satisfaction et qu'il réchauffe bien l'eau de votre piscine 💧​


Très belle journée à vous, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Metz - Showroom ouverture sur rendez-vous AUGNY

Commercial parfait

Commercial parfait
Mais Très difficile de joindre Abrisud directement
Pas d’interlocuteur au téléphone
Un peu gênant……..
J’espère qu’il n’y aura pas de problème dans l’avenir

Par Seguin V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/05/2022

Bonjour Madame, merci pour votre avis, je ne manquerai pas de le dire au commercial ​🙂​


Je suis, en revanche, désolée d'apprendre que la communication a pu être un peu compliquée. En cas de besoin, n'hésitez surtout pas à me contacter sur mon adresse e-mail : camille@abrisud.fr. Je réponds très rapidement aux demandes que je reçois 💬​


Je vous souhaite une agréable journée, Camille (CM Abrisud).

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Satisfait, l'abri nous permet de nager tous les jours. ...

Satisfait, l'abri nous permet de nager tous les jours.

Par Fernandez P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/05/2022

Bonjour Monsieur, merci pour votre avis 🙂​


Je suis ravie que vous puissiez déjà profiter de votre piscine grâce à votre nouvel abri. Je vous souhaite alors d'excellentes baignades 🏊​


Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Balais trop petits ( 10 mm ) il faudrait 15 mm mais ...

Balais trop petits ( 10 mm ) il faudrait 15 mm mais comme la largeur du volet est dans les normes me dit Abrisud , si changement se sera à mes frais . Payer 10500 euros un volet avec autant de feuilles dans la piscine ne peut pas être une bonne expérience .

Par Lemaresquier A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/05/2022

Bonjour Monsieur. Je suis vraiment navrée de lire que votre installation ne répond pas à vos attentes.


En effet, il existe toujours une tolérance liée au fonctionnement du volet mais aussi à la dilatation de ses lames pendant l’été à cause des fortes températures. Il n’a pas vocation à être parfaitement étanche. De plus, avec les lames poussées toutes d’un côté du bassin, la norme énonce qu’il peut y avoir un écart de 7 cm entre le volet et le bord du bassin.


Si vous souhaitez vous entretenir avec notre SAV, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre volet à cellule.sav@abrisud.fr. Effectivement, toute modification à votre demande, si le volet correspond bien à sa commande et à la norme, sera sur devis.


Bonne journée, Camille ☀️​

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Bonne prestation

Bonne prestation

Par Caccamo A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/03/2022

Merci beaucoup Armand 🙂​


Camille, CM Abrisud

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

manque de finitions : mauvais réglage des fin de course. ...

manque de finitions : mauvais réglage des fin de course.
margelles mal découpées ; mauvaise fermeture de la couverture.
aimerais un contact de service après vente.

Par Bertrand J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/05/2022

Bonjour Monsieur BERTRAND,


Je vois dans votre dossier que le volet a été posé fin mars et que vous avez déjà échangé avec notre SAV à ce sujet. Néanmoins, j’invite mes collègues à vous recontacter très rapidement pour régler cette situation 📞​


N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin à camille@abrisud.fr


Belle journée, Camille.


Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous Carquefou

L'equipe qui est venue installer la couverture etait ...

L'equipe qui est venue installer la couverture etait tres professionnelle en revanche l'organisation du rendez vous a été un peu compliquée.

Par Bardel F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/05/2022

Bonjour Fabrice, merci pour votre avis.


Je suis désolée de lire que l'organisation du rendez-vous a pu être un peu compliquée. L'important est que nous y sommes finalement arrivés et que nous ayons pu trouver une date commune rapidement 😉


Je suis contente que le contact avec notre équipe se soit bien passé et que votre couverture vous apporte entièrement satisfaction. Profitez-en bien 🏊​


Belle journée, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

Produit mal adapté sav compliqué pas où peu d appel ...

Produit mal adapté sav compliqué pas où peu d appel téléphonique difficulté à ouvrir mon abri de piscine se met en crabe

Par Gicquel P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/05/2022

Bonjour Monsieur. Je suis désolée d'apprendre cela.


Notre SAV a bien pris en compte votre situation et une visite technique a été programmée dans quelques semaines pour votre abri 🛠️​


N'hésitez pas à me contacter sur camille@abrisud.fr en cas de besoin.


Très bonne journée, Camille ☀️​

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous Caux

très bon travail. Ouvriers efficaces et aimables

très bon travail. Ouvriers efficaces et aimables

Par Boisson C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/05/2022

Merci beaucoup Claude, cela fera très plaisir à nos poseurs 😄​


Excellente journée, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Des premiers contacts à la pose une équipe professionnelle, ...

Des premiers contacts à la pose une équipe professionnelle, à l écoute, réactive et sympathique. Et qui tient ses délais !
Quant à notre abri il est superbe et de qualité.
Je recommande chaudement…

Par Durand S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/05/2022

Sandra, merci beaucoup pour cet avis ultra-positif qui nous fait chaud au cœur 💙​


Je suis très contente de savoir que vous avez apprécié le contact avec notre équipe 😁​


Je vous souhaite d'excellentes baignades 🏊‍♀️​


Camille

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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous Ballainvilliers

Tous les interlocuteurs sont à l écoute, réactifs et ...

Tous les interlocuteurs sont à l écoute, réactifs et engagés. (Commercial, Support administratif, architecte, planning et installation). Installation récente mai 2022.

Par Dulac A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/05/2022

Bonjour Arnaud, je suis ravie d'apprendre que votre expérience avec Abrisud se soit bien déroulée 😉​


J'espère que vous pourrez bientôt profiter de votre belle installation avec les beaux jours qui sont arrivés.


Bonne journée, Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Très content de tout. Commercial, technicien et poseurs. ...

Très content de tout. Commercial, technicien et poseurs. Je recommande.

Par Delgado R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour Roger, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis 🙂​


Profitez-bien de votre volet Color 🏊​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Lyon Ternay

Commercial, livreur et poseur au top

Commercial, livreur et poseur au top

Par Pages O. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/05/2022

Très très bonne nouvelle alors ! Merci beaucoup 😁​


Profitez-bien de votre installation ☀️​


Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Tout trés bien de la commande à l'installation.

Tout trés bien de la commande à l'installation.
Espérons que le SAV sera aussi trés bien.

Par Tinss G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/05/2022

Bonjour Georges, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis.


En cas de besoin, vous pouvez m'écrire à camille@abrisud.fr, je vous répondrai très rapidement 😉​


Belle journée, Camille (CM Abrisud).

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois
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Abrisud Avignon - Showroom ouverture sur rendez-vous Entraigues-sur-la-Sorgue

Travail non terminé un mois de délai pour le fini

Travail non terminé un mois de délai pour le finir

Par Laurent P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/05/2022

Bonjour Monsieur. Je suis sincèrement désolée que le chantier soit un peu plus long que prévu. Notre SAV et service Planning suivent attentivement votre dossier et restent en contact permanent avec vous pour finaliser les travaux au plus tôt.


Si besoin, vous pouvez me contacter à camille@abrisud.fr 📧​


Bonne journée, Camille.

Par Abrisud France Abrisud France il y a 1 mois