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Avis Abrisud France du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Problème de fermeture coulissante

Problème de fermeture coulissante

Par PHILIPPE P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/03/2024

Bonjour Philippe, 

Pouvez-vous m'en dire plus pour faire remonter le problème au Service Après-vente ?

Je reste à votre écoute.

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Bonne prestation , personnel compétent et agréable. ...

Bonne prestation , personnel compétent et agréable.

Par MARRAST B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/02/2024

Bonjour Bernard, 

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre prestation ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez été satisfait de notre service.

Passez un bon weekend.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Personnel très qualifié et très aimable.

Personnel très qualifié et très aimable.

Par Jannick P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/03/2024

Bonjour Jannick

Je vous remercie sincèrement pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu répondre à vos attentes. Profitez pleinement de votre installation.

Bon weekend

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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La pose de l'abri a été réalisée centrée par rapport ...

La pose de l'abri a été réalisée centrée par rapport à la piscine ce qui aurait dû été judicieux mais de ce fait il n'a pas été possible de fixer les 2 dernières fixations latérales. Un léger décalage de 2,5 cms aurait suffi et esthétiquement, on aurait quasiment rien remarqué. Sur place, les poseurs avaient quasiment fini quand on s'en est aperçu .
De ce fait, je dois réaliser 2 plots pour sécuriser l'abri en cas de tempête.
Lors de la prise des côtes, vous auriez dû en tenir compte.

Par Pascal F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Bonjour Pascal,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Après consultation avec le service de pose et le SAV, lors de la prise de côte de l’abri, il avait bien été noté sur le document que vous avez validé que la fixation du grand module serait juste compte tenu des dimensions de la plage . C'est pourquoi il vous a été conseillé d'ajouter 2 plots supplémentaires pour assurer la sécurité de l'abri. Nous restons à votre écoute pour toutes questions.

Bonne journée

Camille


Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois

Abri Mi Haut télescopique

Abri Mi Haut télescopique
Après la tempête du 9 mars 2024, j'ai contacté le SAV via le formulaire du site. Deux équerres en plastique de fixation au sol on cédé. Malgré cette rupture, l'abri n'a pas bougé et il n'y pas eu d'autres dommages. Ma demande a été prise en compte rapidement et j'ai reçu ce matin un lot complet de fixations nouvelle version en acier. Je constate que l'amélioration des produits est indéniable de même que l'écoute des clients !
Les 5 étoiles sont méritées aujourd'hui !!

Par Anjolras J. il y a 3 mois
Date d'expérience le 19/03/2024

Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que malgré les circonstances, votre abri soit resté intact après la tempête. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous fournir les nouvelles fixations en acier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos 5 étoiles ! 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 3 mois
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Satisfaite

Satisfaite

Par Mireille G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/03/2024

Bonjour Mireille, 

merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience positif. 

Bonne journée 

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

Bon Service autant sur la vente que sur l'installation ...

Bon Service autant sur la vente que sur l'installation !

Par Didier L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/03/2024

Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service à la fois lors de la vente et de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Passez un bon weekend.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Lyon

Respect des délais, travail propre. Bonne explication ...

Respect des délais, travail propre. Bonne explication du fonctionnement. Très satisfait.

Par Pascal et Val�rie A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Bonjour Pascal et Valérie, 

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait respecté les délais et que le travail ait été effectué de manière propre. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que nos explications sur le fonctionnement ont été claires et utiles pour vous.

Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

Très professionnel. Bon conseil et installation impeccable ...

Très professionnel. Bon conseil et installation impeccable dans les délais annoncés.

Par Philippe D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/03/2024

Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et que l'installation ait été impeccable et respectée dans les délais convenus.

Nous restons à votre écoute si vous avez des questions.

Passez un bon weekend.

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Lyon

travaux réalisés conformes à la commande et dans les ...

travaux réalisés conformes à la commande et dans les délais

Par ROGER P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/02/2024

Bonjour Roger,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nos services.

Bonne journée

Camille



Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Très satisfaite du résultat

Très satisfaite du résultat

Par CHRISTIAN ET ELISABETH M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/02/2024

Bonjour Christian et Elisabeth,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Super Pro

Toute l'équipe, de la commerciale aux poseurs, est très qualifiée et professionnelle. Prix attractif, qualité des matériaux. Explications précises pour l'utilisation à la fin de la pose. Chantier laissé très propre

Par OLIVE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/02/2024

Bonjour Monsieur, 

Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que notre équipe qualifiée, nos matériaux de qualité et nos explications vous aient plu. 

Belle journée

Camille 

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

Chantier réalisé proprement et dans les temps, rien ...

Chantier réalisé proprement et dans les temps, rien à redire. Bonne qualité du produit et employés compétent

Par SEBASTIEN K. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024

Bonjour Sébastien,

Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que l'installation se soit déroulée comme prévu et que vous soyez satisfait de notre produit et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Tout est parfait :)

Tout est parfait :)

Par ERIC T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/02/2024

Bonjour Eric, 

Nous sommes ravis de votre satisfaction. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

FACTURE NON CONFORME AU DEVIS

FACTURE NON CONFORME AU DEVIS
POSE DE NUIT, EN URGENCE, QUESTIONNAIRE QUALITE BACLE
PAS DE VERIFICATION COMMUNE - PAS DE CANNE D'OUVERTURE LAISSEE
UN CAILLOU TOMBE AU FOND DE LA PISCINE

Par LAPORTE M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/11/2023

Bonjour Madame Laporte, 

vous aviez déjà échangé avec notre société à ce sujet. La facture reçue correspond bel et bien au bon de commande que vous avez signé, la canne de manipulation est bien présente sur l’abri, dont la mise en place s’est achevée le lendemain matin. Pour toute autre demande, nous restons à votre écoute. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous

Ponctuels, rapides, précis.

Ponctuels, rapides, précis.

Par Catherine G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/02/2024

Bonjour Catherine, 

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service ponctuel, rapide et précis. Votre satisfaction est notre priorité.

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Commercial très réactif et à l écoute de nos besoins, ...

Commercial très réactif et à l écoute de nos besoins, délais respectés et très bon produit, nous sommes satisfaits

Par MICHEL L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/02/2024

Bonjour Michel, ée


Un grand merci pour votre retour d'expérience positif, nous sommes ravis de votre satisfaction.

Belle journée

Camille


Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Très bon produit.

Très bon produit.

Par ANGEL Z. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/02/2024

Bonjour Angel, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. 

Belle journée

Camille



Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Tout a été parfait. Très bon contact avec le commercial. ...

Tout a été parfait. Très bon contact avec le commercial. Fabrication rapide. Livraison OK et monteurs au top.

Par LEBASTARD M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/02/2024

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. 

Belle journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois

SAV signalé mercredi et aucun retour quant à une date ...

SAV signalé mercredi et aucun retour quant à une date d’intervention pour une coverseal installée fin 2022 et qui est inutilisable suite déchirure de la bâche
Je n’ose pas imaginer quant la réparation ou l’échange de la bâche sera effectuée pour une installation encore sous garantie.

Par Patrick FERE il y a 5 mois
Date d'expérience le 14/02/2024

Bonjour Monsieur Féré,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Suite à notre discussion avec le Service Après-Vente, un rendez-vous a été fixé aujourd'hui à votre domicile. Nous regrettons le retard occasionné, dû à la nécessité de nous ajuster à d'autres interventions planifiées. 

Je reste à votre écoute. 

Bonne journée

Camille

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 mois