Radar de confiance
·Avis client Abrisud France
FABRICE H.
il y a 1 mois
Mis a part le commercial le reste reste très cahotique entre le rendez de la pose et la livraison qui ne sont pas coordonnées, faire appel au service après vente 2 jours après la pose car il y a des f...
Voir plusKerguynic
il y a 1 mois
colis devant être livré a domicile ! après avoir attendu j'ai reçu un mail disant que le colis avait été déposé en point relais a 6 km de chez moi , je suis handicapé et sans voiture super évident po...
Voir plusALAIN M.
il y a 1 mois
Très professionnels du représentant jusqu’à la réalisation. Personnel sympathique
Voir plusMAURICE G.
il y a 1 mois
De la première visite sur le site d'Avignon puis du technicien qui est venu prendre les mesures. Les échanges avec le bureau d'étude et enfin les 3 technicien de pose ... Tout a été parfait.
Voir plusANTOINE C.
il y a 1 mois
PAS DE PROBLEME SUR L'INSTALLATION (malgré une difficulté pour visser le plot avant gauche)
Voir plusFabrice berbié
il y a 1 mois
les fixations sont fragiles. elles cassent avant 7ans d'utilisation. piscine au sel
Voir plusASs
il y a 1 mois
Tout était presque parfait jusqu'à la pose...Au bout de 6 mois une des plaques coupée trop courte est sortie de l'abri à cause de petites rafales de vent...Le SAV propose une date d'intervention dans...
Voir plusMaze
il y a 1 mois
Difficultés a tenir les engagements
SAV particulièrement incompétent et champion des délais d'intervention
2 mois pour réparer un abri posé depuis 2 mois, à l'approche de la saison (2 fois ouv...
Bedogni
il y a 1 mois
Lors de commande d'un abri piscine j'ai versé un acompte de 3931€. Je me suis rétractée quelques jours plus tard (dans le délai légal des 14 jours) et j'ai réclamé mon chèque à plusieurs reprises sans...
Voir plusPATRICIA B.
il y a 2 mois
Dommage que les palettes soient laissées sur place à la fin du chantier??
On m’a répondu que c’était normal, sinon c’est à la charge du client encore aurait il fallu m’avertir avant livraison et p...
EDMOND ET SUZY S.
il y a 2 mois
Merci pour le sérieux je remercie le commercial qui nous a su nous conseiller avec toutes les explications la secrétaire avec qui nous avons put échanger tous les renseignements et surtout l’équipe d’...
Voir plusGERARD W.
il y a 2 mois
Professionnalisme remarquable de la partie commerciale et des intervenants sur le chantier
Voir plusAvis client Abrisud France
FABRICE H.
Mis a part le commercial le reste reste très cahotique ...
Mis a part le commercial le reste reste très cahotique entre le rendez de la pose et la livraison qui ne sont pas coordonnées, faire appel au service après vente 2 jours après la pose car il y a des fuites entre la pergolas et le mur de la maison cela ne donne vraiment pas une bonne image pour la société.
Expérience prouvée le 06/05/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la coordination de votre projet ainsi que le point d’étanchéité signalé après la pose de votre pergola Abrisud.
Une intervention de notre service après-vente a bien été enregistrée et est actuellement en cours de traitement afin d’apporter une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
Kerguynic
Par pitié changez de société de livraison UPS est a proscrire aucune fiabilité
colis devant être livré a domicile ! après avoir attendu j'ai reçu un mail disant que le colis avait été déposé en point relais a 6 km de chez moi , je suis handicapé et sans voiture super évident pour aller le récupérer :!!!!!
UPS vraiment des mal élevés sans aucun respect pour les clients
Date d'expérience le 14/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette expérience de livraison qui n’est pas à la hauteur de vos attentes.
La livraison étant assurée par un transporteur indépendant, nous regrettons ce désagrément. Votre retour est important et sera transmis afin d’améliorer ce point.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
Marie L.
rien à dire ils sont super
rien à dire ils sont super
Expérience prouvée le 14/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que votre première impression sur votre abri de piscine télescopique Tx soit si positive.
Nous espérons qu’il continuera à vous apporter entière satisfaction dans le temps.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
Sarl mabepa
Trés bon résultat aprés 2 saisons
Très bon résultat après 2 saisons
Date d'expérience le 27/04/2024
ALAIN M.
Très professionnels du représentant jusqu’à la réalisation. ...
Très professionnels du représentant jusqu’à la réalisation. Personnel sympathique
Expérience prouvée le 23/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que le professionnalisme de nos équipes, du représentant à la réalisation, ainsi que leur sympathie, vous aient apporté entière satisfaction.
Nous sommes également heureux que votre abri coulissant corresponde parfaitement à vos attentes.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
MAURICE G.
ABRISUD au TOP
De la première visite sur le site d'Avignon puis du technicien qui est venu prendre les mesures. Les échanges avec le bureau d'étude et enfin les 3 technicien de pose ... Tout a été parfait.
Expérience prouvée le 09/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud Avignon. Nous sommes ravis que chaque étape de votre projet, de la première visite jusqu’à la pose, ainsi que les échanges avec notre bureau d’étude et nos techniciens, se soient déroulés parfaitement.
Nous sommes également heureux que votre abri de piscine télescopique Tx soit conforme à vos attentes.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
ANTOINE C.
PAS DE PROBLEME SUR L'INSTALLATION (malgré une difficulté ...
PAS DE PROBLEME SUR L'INSTALLATION (malgré une difficulté pour visser le plot avant gauche)
Expérience prouvée le 22/04/2026
Bonjour Antoine,
Merci pour votre retour sur votre abri de piscine télescopique Tx Abrisud. Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée malgré la petite difficulté rencontrée.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant la manipulation de l’abri et le manque de poignées, qui sont précieuses pour améliorer nos équipements.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
DOMINIQUE R.
Très bien me convient
Très bien me convient
Expérience prouvée le 22/04/2026
Fabrice berbié
les fixations sont fragiles. elles cassent avant 7ans ...
les fixations sont fragiles. elles cassent avant 7ans d'utilisation. piscine au sel
Date d'expérience le 21/07/2018
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre abri de piscine Abrisud. Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction liée aux fixations.
Certaines pièces peuvent effectivement nécessiter un remplacement au fil du temps dans le cadre d’un entretien courant. Afin d’évaluer précisément votre situation, notre service après-vente se tient à votre entière disposition pour vous accompagner et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Camille 🌞
LUC D.
Installation parfaite
Installation parfaite
Expérience prouvée le 08/04/2026
ASs
Tout était presque parfait jusqu'à la pose...Au bout ...
Tout était presque parfait jusqu'à la pose...Au bout de 6 mois une des plaques coupée trop courte est sortie de l'abri à cause de petites rafales de vent...Le SAV propose une date d'intervention dans 2 mois...ils ne semblent pas avoir les équipes nécessaires pour assumer après les ventes...
Date d'expérience le 17/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident ainsi que pour le délai d’intervention.
Suite aux récentes intempéries, le volume de demandes a été exceptionnellement élevé, ce qui a pu allonger nos délais, auxquels s’ajoutent parfois des contraintes d’approvisionnement en matériel. Nos équipes restent néanmoins mobilisées pour intervenir dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
PATRICE P.
Pas correct
Pas correct
Expérience prouvée le 15/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre volet de piscine Abrisud. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Notre service après-vente Abrisud va prendre contact avec vous afin de faire le point sur votre installation et vous apporter une solution.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
Giraud
Pas de solution apportée à ma pro
Pas de solution apportée à ma problématique
Expérience prouvée le 02/04/2026
Maze
Difficultés a tenir les engagements
Difficultés a tenir les engagements
SAV particulièrement incompétent et champion des délais d'intervention
2 mois pour réparer un abri posé depuis 2 mois, à l'approche de la saison (2 fois ouvert fermé)
Particulièrement nul et peu recommandable
Date d'expérience le 14/04/2026
Bedogni
Commande d'un abri piscine
Lors de commande d'un abri piscine j'ai versé un acompte de 3931€. Je me suis rétractée quelques jours plus tard (dans le délai légal des 14 jours) et j'ai réclamé mon chèque à plusieurs reprises sans succès malgré des promesses... Puis 5 semaines plus tard, je découvre que le chèque venait d'être mis à l'encaissement ! Là, encore des promesses et il a fallu que je menace d'entreprendre une procédure juridique pour être enfin remboursée.
Date d'expérience le 13/04/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et pour le ressenti que cela a pu générer.
Votre demande a bien été prise en compte et traitée par nos services, avec un délai lié aux procédures administratives et bancaires.
Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
PATRICIA B.
Pergola
Dommage que les palettes soient laissées sur place à la fin du chantier??
On m’a répondu que c’était normal, sinon c’est à la charge du client encore aurait il fallu m’avertir avant livraison et pas au moment du départ des poseurs qui ne m’ont pas informés non plus que les télécommandes pouvaient se connecter sur téléphone?
Je pense qu’ils sont un peu trop pressé de finir leur chantier. C’est dommage…..
Expérience prouvée le 09/04/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre pergola Open Up. Nous sommes désolés pour ce manque d’information concernant la gestion des palettes ainsi que certaines fonctionnalités de votre installation.
Votre remarque est importante et a été transmise afin d’améliorer la communication et l’accompagnement en fin de chantier.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
AIME T.
échanges excellents
échanges excellents
Expérience prouvée le 09/04/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre abri de piscine télescopique Tx Abrisud. Nous sommes ravis que la qualité des échanges avec nos équipes ainsi que la première impression de solidité du produit vous apportent satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
EDMOND ET SUZY S.
Merci pour le sérieux je remercie le commercial qui ...
Merci pour le sérieux je remercie le commercial qui nous a su nous conseiller avec toutes les explications la secrétaire avec qui nous avons put échanger tous les renseignements et surtout l’équipe d’installation encore Bravo à vos tous et Abrit sud
Expérience prouvée le 30/03/2026
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance envers Abrisud. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre commercial, la disponibilité de notre équipe administrative ainsi que le travail de nos installateurs vous aient apporté entière satisfaction.
Nous sommes également heureux que la qualité de votre abri piscine télescopique Tx réponde à vos attentes.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
GERARD W.
Professionnalisme remarquable de la partie commerciale ...
Professionnalisme remarquable de la partie commerciale et des intervenants sur le chantier
Date d'expérience le 08/04/2026
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour sur votre projet avec Abrisud. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe commerciale ainsi que celui de nos intervenants sur le chantier vous aient apporté entière satisfaction.
Profitez bien de votre installation.
Camille, community manager 🌞
GERARD W.
Très bonne prestation
Très bonne prestation
Expérience prouvée le 31/03/2026
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À propos
Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir
Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.
À propos de l'entreprise Abrisud
Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.
L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.
L'offre Abrisud pour votre extérieur
Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.
Des aménagements pour la piscine et l'extérieur
Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.
La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.
Une boutique en ligne et un SAV
Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.
L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.
Une expertise au service de votre projet
Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement.
Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud.
Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.
Les garanties Abrisud
Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.
- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures.
- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.
- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels.
Les avis vérifiés sur Abrisud
Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.
Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.
Recevoir une réponse du service après vente
Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.
L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].
À propos
Avis abrisud : tout ce qu'il faut savoir
Vous aimeriez faire installer un abri de piscine, un volet immergé, une pergola ou encore un carport chez vous, vous cherchez donc un professionnel qui pourra vous accompagner et envisagez de travailler avec l'entreprise Abrisud, le leader européen des fabricants d'abris de piscine. Avant de vous lancer dans ce projet important, il est tout naturel de vous renseigner sur la fiabilité de ce prestataire. Vous trouverez sur cette page les avis Abrisud rédigés par d'autres personnes ayant été en relation avec ce fabricant et relatant leur expérience. Consultez les avis et découvrez tout ce qu'il faut savoir pour avancer dans votre projet plus sereinement.
À propos de l'entreprise Abrisud
Avec plus de 25 ans d’expérience, ce fabricant s’est imposé comme leader européen des entreprises spécialisées en abris de piscine et de terrasse. Sa volonté : réinventer l’extérieur pour créer de nouveaux lieux de vie avec des abris pour terrasses et piscines pensés aussi bien pour le confort d’utilisation, la facilité de la manipulation et l’esthétisme de l’environnement. La compétence première d’Abrisud se retrouve dans la conception d’abris de piscine, mais l’entreprise propose également de nombreux autres produits innovants pour l’extérieur. Carport, pergola, volet de piscine, couverture… Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour vous équiper correctement.
L'entreprise équipe les particuliers dans 8 pays d'Europe et propose également une offre adaptée aux demandes des professionnels. Son expertise des abris pour les piscines et terrasses permet alors de créer des structures beaucoup plus grandes pour couvrir des bassins plus imposants et recevoir du public, tout en s'adaptant parfaitement à l'environnement.
L'offre Abrisud pour votre extérieur
Abrisud installe près de 5 000 abris par an, vous faisant ainsi bénéficier de son expérience riche et unique pour transformer votre extérieur et créer un espace que vous aurez encore plus de plaisir à utiliser.
Des aménagements pour la piscine et l'extérieur
Abrisud, c'est avant tout des professionnels spécialisés dans les abris piscine. Abriter et couvrir correctement votre bassin est indispensable, que ce soit pour prévenir les risques de noyade ou pour votre confort de baignade. Une piscine couverte peut, en effet, être utilisée plus longtemps dans l'année et demande moins d'entretien, mais encore faut-il avoir une installation fiable et facile à utiliser. Chez Abrisud, vous trouverez toute une gamme de solutions adaptées pour faire installer chez vous un abri piscine (qui pourra être télescopique, plat, bas, mi-haut ou haut), un abri pour spa, un volet (avec des solutions hors-sol, immergées ou équipées d'un banc-coffre), une couverture ou encore un fond mobile.
La piscine n'est pas le seul endroit qui peut avoir besoin d'être couvert, et c'est pour cette raison qu'Abrisud a étendu sa gamme avec des produits pour vous aider à mieux profiter de votre extérieur en améliorant votre confort au quotidien. L'entreprise fabrique et installe donc également des pergolas (avec toit bioclimatique à lames inclinables ou tout simplement ouvrant), des abris de terrasse ou des carports, pour protéger vos véhicules de toutes les intempéries. Si vous souhaitez laisser un avis sur votre expérience après la pose d'une de ces installations, vous pouvez le faire ici.
Une boutique en ligne et un SAV
Les avis que vous pouvez lire sur cette page concernent plus souvent l'installation d'abris, de couvertures ou de volets pour bassin, mais Abrisud vous propose également une boutique en ligne. Vous pourrez vous rendre sur cette boutique pour vous équiper en produits d'entretien, en accessoires ou encore en pièces détachées qui vous serviront à conserver un abri en bon état. Vous aurez ainsi l'assurance de vous fournir chez de véritables professionnels.
L'entreprise a également un SAV performant qui vous accompagnera face à toutes les difficultés que vous pourriez éventuellement rencontrer après la pose votre abri et qui apportera des réponses à toutes vos questions.
Une expertise au service de votre projet
Abrisud vous propose une offre complète, allant de la conception du produit jusqu’au service après-vente. L’innovation est au cœur de l’expertise des équipes qui, dans le pôle Recherche et Développement, imaginent les produits et cherchent des solutions respectueuses des normes de sécurité, tout en répondant à de hautes exigences de qualité. Votre projet fera l’objet d’une étude personnalisée pour comprendre en profondeur vos besoins et vos envies. Avec la conception sur-mesure, les produits s'adapteront à vos goûts et à vos usages, pour vous correspondre parfaitement.
Les grandes lignes une fois dessinées, le bureau d’études pourra ensuite prendre votre projet en main. Un expert viendra alors prendre les mesures nécessaires pour la création de fiches de fabrication sur-mesure. Votre projet se concrétisant, les dates pour la livraison et l’installation pourront être fixées. Le produit entrera alors en fabrication, dans une usine située en France. Aucune étape n’est déléguée et toute la fabrication est supervisée par Abrisud.
Le produit fabriqué, il sera enfin livré à votre domicile, accompagné d’une équipe de poseurs pour assurer l'installation du matériel et pour vous montrer comment bien l'utiliser. Le SAV restera ensuite disponible par téléphone, en ligne ou sur place, si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre installation, pour vous apporter une réponse rapide.
Les garanties Abrisud
Pour garantir votre satisfaction et une utilisation sûre de ses produits, l'entreprise se base sur quatre principes : la volonté de vous proposer le meilleur possible, un respect intransigeant des normes de sécurité, une production réalisée entièrement en France et enfin la réalisation de produits conformes et durables dans le temps.
- Qualité irréprochable : pour Abrisud, la qualité passe avant tout et garantit que votre installation fonctionne à hauteur de vos attentes. Les solutions proposées par l’entreprise sont pensées sur-mesure pour s’adapter parfaitement à vos besoins et à votre situation. Toute la chaîne de production est maîtrisée pour s’assurer de la qualité du produit fini, sans avoir besoin de passer par des intermédiaires.
- Sécurité : la sécurité est un élément indissociable de l’univers de la piscine. C’est pour ça qu’en France, toutes les piscines privées doivent répondre à des normes strictes. Les produits Abrisud respectent donc la norme NF P 90-308/9, qui assure une résistance aux éléments naturels et garantit l’absence de pièces coupantes ou saillantes pouvant être à l’origine de blessures.
- Production locale : l’origine des produits que vous achetez compte et est aussi un gage de leur qualité. Abrisud possède trois sites de production, tous localisés en France. Les produits sont conçus et confectionnés dans leur totalité par l’entreprise elle-même et sur le territoire français.
- Conformité et durabilité : avoir l’assurance que l'abri dans lequel vous investissez aujourd’hui vous accompagnera longtemps et restera fiable est important. Abrisud vous propose donc une garantie de 2 ans contre tout vice caché ainsi qu’une garantie décennale pour les abris hauts résidentiels.
Les avis vérifiés sur Abrisud
Consultez les avis en ligne Abrisud sur Custplace pour découvrir l'expérience d'autres acheteurs, voir si des abus ont été signalés et lire les réponses de la marque. La note moyenne des avis laissés par sa clientèle est élevée et montre qu'Abrisud est une marque fiable, proposant un travail de qualité. Les clients Abrisud font souvent, dans leurs avis, part de leur satisfaction concernant la qualité du produit final, les échanges avec les différents services et le professionnalisme des techniciens venus installer le matériel.
Vous avez fait appel à Abrisud pour installer un abri dans votre jardin ou autour de votre bassin et souhaitez laisser votre avis ? Vous pouvez, sur cette page, rédiger un avis pour raconter votre expérience et exprimer votre satisfaction. Les avis récoltés aideront de futurs clients à se décider et à faire appel à cette entreprise en sachant un peu mieux à quoi s'attendre. Pas besoin d'être membre pour laisser un avis : vous pouvez, en quelques minutes, partager facilement votre expérience, sans vous connecter.
Recevoir une réponse du service après vente
Le SAV Abrisud, c’est une équipe de 20 personnes pour vous aider face aux soucis que vous pourriez rencontrer après la pose d'un abri ou autre produit. Le SAV vous aidera également à programmer les interventions pour l’entretien de votre matériel ou pour une remise en état. Une partie de l’équipe est disponible par téléphone pour vous répondre et établir un diagnostic. Les techniciens peuvent ensuite se rendre chez vous pour intervenir rapidement grâce à un atelier mobile. Sinistre, difficulté d’utilisation, perte de clé… : le SAV intervient sur de nombreuses problématiques afin de vous accompagner au mieux.
L'entreprise pourra vous répondre si vous laissez un avis ici, mais si vous rencontrez un problème, il est recommandé de plutôt contacter directement le Service Après Vente pour recevoir une réponse rapide à vos messages. Pour contacter le SAV, vous pouvez envoyer un message directement sur le site internet [email protected].