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Tout était presque parfait jusqu'à la pose...Au bout ...
Tout était presque parfait jusqu'à la pose...Au bout de 6 mois une des plaques coupée trop courte est sortie de l'abri à cause de petites rafales de vent...Le SAV propose une date d'intervention dans 2 mois...ils ne semblent pas avoir les équipes nécessaires pour assumer après les ventes...
Date d'expérience le 17/04/2026
il y a 3 semaines
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident ainsi que pour le délai d’intervention.
Suite aux récentes intempéries, le volume de demandes a été exceptionnellement élevé, ce qui a pu allonger nos délais, auxquels s’ajoutent parfois des contraintes d’approvisionnement en matériel. Nos équipes restent néanmoins mobilisées pour intervenir dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Camille, community manager 🌞
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