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Mauvaise expérience
Mauvaise expérience
j'ai hésité entre 1 et 2 étoiles.
Abri installé le 22 mars, posé selon les préconisations du commercial (très efficace au demeurant) : poseurs plutôt légers ... l'abri part en crabe, le pignon avant est trop bas il frotte sur les margelles, dalles cassées lors du percement, bavette mal posée ...et autres défauts. Nous attendons des nouvelles du SAV et rien... malgré l'intervention du commercial. Nous avons réglé la totalité du solde. Dommage ! Il serait bon d'avoir un suivi correct, l'utilisation de la piscine est impossible car abri non manipulable.
Bonjour Sylvie,
Je suis Camille de la #TeamDigitaleAbrisud, je suis navrée d'apprendre votre retour d'expérience.
Pouvez-vous m'envoyer un mail à [email protected] avec :
- Vos coordonnées
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
Je transfèrerai directement à mes collaborateurs du SAV afin qu'ils programment une intervention.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
il y a 3 ans
