Arnaud
Pergola qui semble de bonne qualité mais gros problèmes ...
Pergola qui semble de bonne qualité mais gros problèmes de pose :
- Mauvaise pente (l'eau ne va pas a la descente de gouttière)
- Problèmes d'étanchéité
- Lame avec impact
A voir si le SAV sera efficace, pour l'instant que du silicone pour calmer les fuites et de l'eau qui stagne pour faire un nid a moustique !
Sur l'encaissement du chèque / envoi de facture par contre la comptabilité est très efficace ....
A suivre ...
Expérience prouvée le 29/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour Arnaud,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pergola
Afin de mieux vous rediriger j'aurais besoin que vous m'envoyiez un e-mail à [email protected] avec :
- Vos coordonnés
- Votre numéro client interne
- Le type d'abri que vous possédez
De cette façon je pourrais avertir mes collaborateurs du service après vente afin qu'ils vous contactent au plus vite.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
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