Etienne
Un avis des plus mitigé.
Un avis des plus mitigé.
Lors de l'élaboration du projet, une largeur était un facteur déterminant. Lors de la visite préliminaire, cet aspect fut confirmé avec même quelques réserves sur la faisabilité. Lors de la pose l'erreur était de plus de 7 cm ... A l'évidence, le produit n'est pas maitrisé par la vente, fut-il de dimensions standard.
La pose s'est bien passée. Cependant, on peut s'étonner que pour un produit standardisé (aucun ajustement possible), l'assemblage se fasse sur site au lieu de se faire à l'usine. Il faut donc prévoir un jardin et une journée de présence au lieu d'une livraison-installation en 3 heures.
Si les paiements sont rapidement débités mais j'attends toujours la facture acquittée.
Expérience prouvée le 13/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Etienne,
Je suis navrée d'apprendre vos retour négatifs quant à votre expérience client chez nous.
Vous pouvez m'écrire à [email protected] avec :
- Vos coordonnées
- Le type d'abri que vous possédez
- Votre numéro client interne
De cette façon je pourrai faire remonter à mes collaborateurs du SAV afin que l'un d'eux vous contacte au plus vite afin de vous transmettre votre facture.
Belle journée,
Camille - #TeamDigitaleAbrisud
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