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Erreur de date de réservation sur le site. Après avoir ...

Erreur de date de réservation sur le site. Après avoir contacté l'hôtel, impossible de modifier la date (13 au lieu de 14 septembre 2024)..... du coup 217 euros pour 3 chambres de perdus....et le pompon, on vous propose de prendre la réservation pour les mêmes chambres en refacturant 217 euros... j'appelle ça du vol.... honteux. Bien sûr il y a les CGV...... mais on peut aussi faire des exceptions suivant la bonne foi du client ?!?! Ça s'appelle un geste commercial.... apparemment ça ne les empêche pas de dormir. moi par contre .....

Par Lebourg il y a 1 an
Date d'expérience le 08/09/2024

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