Expérience épouvantable

Je ne comprends pas qu’un app (ou une entreprise) comme celle ci puisse encore exister en 2018
Ah ça pour réserver votre véhicule et prendre votre paiement, pas de problème! Par contre, on vous rappelle (si vous avez de la chance) pour vous dire que les réservations ne sont en fait pas dispo... et que le remboursement sera peut être fait car il y a des problèmes informatiques...
Bref... app nul, service nul...
Ada m’a fait le coup deux fois de suite...

Ah... et bonne chance pour contacter le service client