Incompétence total
J'ai réservé un véhicule de 7 places, 2 mois et demis en avance pour un weekend au mois d'août, et on m'envoie un email moins de 48h avant le départ, que ma réservation a été annulé. J'appel la centrale de réservation et l'agence en question qui m'indique que le seul moyen d'obtenir un autre véhicule est d'envoyer un mail au service client, qui n'est joignable que par mail. Aucune réponse de leur part, et aucun remboursement de leur part (quand même 350 €) depuis 10 jours. A fuir !!!
