Elena
Nous avons loué une voiture avec ADA Aix-en-Provence. ...
Nous avons loué une voiture avec ADA Aix-en-Provence. Nous avions rdv à la gare TGV mais à notre grande surprise en arrivant, il n'y avait pas d'agence. Apres avoir tourné en rond, le "livreur" nous appelle et nous livre une voiture sans siège bébé, malgré que nous en ayons commandé un, le pire c'est qu'il n'en avait même pas à disposition. Nous sommes donc obligés d'annuler la location ayant notre bébé avec nous. Enfin pour couronner le tout le service client ne répond toujours pas à nos messages et nous n'avons toujours pas été remboursés.
Date d'expérience le 14/08/2019
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