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Domchaze

il y a 5 ans
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Surtout ne faites pas cette erreur !

À fuir !
J’ai loué une véhicule au mois de mai via l’application libre service.
Enseigne non indiquée dans le parking, à vous de parcourir les 4 étages pour enfin localiser les emplacements Ada.
Aucun numéros sur les places.
Pas de réseaux pour gérer l’application !
Le véhicule était dans un état déplorable !
On ne voyait pas à travers les vitres !
Plein de rayures et de bosses partout.
Il était plus facile de dire ce qui était en bon état qu’en mauvais état ! Accrochez vous pour faire des photos dans le noir sans recul !
La hotline ne peut rien faire pour vous …
Sauf de vous demander de faire une réclamation au service client.
La voiture n’est pas reconnue à la sortie ni au retour du parking, il vous faudra faire appel au gardien qui n’est pas toujours là.
Je suis parti avec 30 minutes de retard.
J’ai du laver la voiture car j’avais honte d’aller dans la famille avec cette poubelle !
Au retour je fais le plein et on me facture 4 euros pour avoir rendu la voiture avec 1 litre de moins qu’au départ !
Le comble de la gestion client…
Malgré tout mes problèmes, malgré mes réclamations, on me propose 10 euros de remise sur une future location. Bande de nazes
Surtout ne passez pas par eux ! Jamais !
J’aurais du lire ces avis avant de louer.
Je me serai évité un cauchemar.

Date d'expérience le 12/05/2021

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