Il y a 3 mois j'ai fait une commande, à ce jour une ...

Il y a 3 mois j'ai fait une commande, à ce jour une partie de celle-ci ne m'a toujours pas été envoyé alors que j'ai fait de multiples demandes aux SAV pour régulariser la situation. Deux des trois articles manquants sont censés m'avoir été remboursé mais mon moyen de paiement (une carte cadeau) ne fonctionne toujours pas. 3 MOIS POUR ENVOYER OU REMBOURSER DES ARTICLES, c'est énorme. Vraiment une des pires expériences avec un SAV.